Arsyeja për kërkesën
Zgjidhni qëllimin e kërkesës suaj:
Statusi i aplikimit
Koha e përpunimit të një aplikimi për vizë dhe printimi i një vize amerikane, ndryshon për çdo aplikant individual. Pas pjesëmarrjes në intervistën në Seksionin Konsullor të Shteteve të Bashkuara, mund ta ndiqni statusin e aplikimit tuaj për vizë në https://ceac.state.gov/CEAC.
Informacione të përgjithshme
Përfaqësuesit e qendrës për pëkujdesjen e klienteve mund t'ju ndihmojnë nëpërmejt telefonit, në Skype ose me email.
Për shërbim në Anglisht:
Hapur të hënën - të premten, 9:00 deri 17:00 sipas orës lokale.
Për shërbim në Shqip:
Hapur të hënën - të premten, 9:00 deri 17:00 sipas orës lokale.
Për shërbim në Serbian:
Hapur të hënën - të premten, 9:00 deri 17:00 sipas orës lokale.
Qendra për përkujdesjen të klientit NUK MUND t'ju ndihmojë për këtë qe vjen në vijim:
- Për përcaktimin e vizës qe ju e keni kërkuar si dhe qëllimi i udhëtimit tuaj.
- Për te plotësuar aplikimin e vizës ose për t'ju ndihmuar për plotësimin e formularit DS-160 ose DS-260.
- Për të përcaktuar përshtatshmërinë për të udhëtuar pa vizë sipas Sistemit Elektronik për Autorizimin e Udhëtimit (ESTA).
- Për t'ju dhënë informacione individuale për statusin e aplikimin tuaj për vizë. Pas pjesëmarrjes në intervistën në Seksionin Konsullor të Shteteve të Bashkuara, ju mund vet ta ndiqni statusin e aplikimit tuaj për vizë në https://ceac.state.gov/CEAC.
Qendra për përkujdesjen të klientit MUND t'ju ndihmojë për këtë që vjen në vijim:
- Për t'ju dhënë informacione se ku të drejtoheni për informacione të lidhura me vizën.
- Për t'ju dhënë informacione për procesin e aplikimit për vizë.
- Për t'ju dhënë informacione se si ta beni pagsën e aplikimit për vizë.
- Për të caktuar ose ricaktuar një takim dhe nuk nevojitet ta bëni onlinë nëprmjet të interntit.
- Për t'ju ndihmuar për problemet teknike në lidhje me pagesën e tarifës së vizës. Ju lutemi ta kontaktoni emailin e shënuar më poshtë dhe të jepni informacione të detajuara për rastet e ndryshme.
Problemet me pagesën e aplikimit për vizë
Nëse kërkesa juaj ka problem me pagesën e taksës së aplikimit për vizë - ju lutemi MOS PAGUANI PËRSËRI.
Ne do t’i shqyrtojmë sa më shpejt që të jetë e mundur pyetjet që kanë të bëjnë me pagesat, por pagesat shtesë të tarifave të aplikimeve për vizë nuk do të mos rimbursohen. Për të gjitha mënyrat e pagesës të ndryshme nga një kartë debiti/krediti, pagesa e tarifës për aplikimin për vizë nuk është menjëherë e vlefshme. Për informacion shtesë mbi pagesat e tarifës së aplikimit për vizë ju lutemi shikoni Tarifat për vizë.
Për të gjitha problemet me pagesat e tarifave të aplikimit për vizë, ju lutemi Na kontaktoni duke dërguar një email në adresën e mëposhtme të emailit:
esee_contactus+kv+mrv+sq@visaops.net
Shënim: Ju lutemi jepni një përshkrim të qartë të problemit dhe çdo provë të pagesës për të siguruar përpunimin efikas të pyetjes tuaj.
Përpunimi grupor
Vizitoni linkun Përpunimi grupor Kompanitë, Agjencitë e udhëtimeve dhe Organizata të tjera rreth kritereve për të pasur akses si "Përfaqësues i grupit".
Në qoftë se ju tashmë keni marrë akses si "Përfaqësues i grupit" dhe keni nevojë për ndihmë me disa detaje teknike, rreth pagimit të taksave administrative ose në lidhje me llogarinë tuaj (adresа e e-mailit dhe fjalëkalimi), dërgoni një e-mail në adresën: Group_Processing_KOS@visaops.net.
Pyetje të ndrishme
Ne nuk mund tju ofrojmë informacine të reja në lidhje me statusin tuaj për aplikimin (NIV ose IV), gjithashtu nuk mund t'ju ndihmojmë për formularin DS-160 dhe DS-260.
Dërgoni një email te esee_contactus+kv+info+sq@visaops.net, në rast se kërkoni ndihmë për:
- Informacione të përgjithshme për aplikimin të një vizë
- Probleme teknike në faqen të internetit
- Informacionet tuaja për hyrjen (emaili dhe fjalëkalimi) për të lidhur në faqen ku bëhen pagasat dhe për të caktuar një takim
Vërejtje: Ju lutemi paraqitni një përshkrim të qartë të problemit si dhe pamja nga ekranit për të siguruar një përpunim efikas për pyetjen tuaj.
Të gjitha informacionet mbi vizat dhe takimet ju lutemi kthehuni te faqja jonë kryesore të internetit.