Часто задаваемые вопросы по поводу иммиграционных виз

Общая информация

  1. В чем заключается цель сайта?
  2. Я забыл(а) свой пароль. Как я могу изменить свой пароль?
  3. Как я могу изменить адрес электронной почты для входа в мою учетную запись?
  4. Существует ли требование предоставлять информацию о своих страницах в социальных сетях при подаче на визу США?

Информация по иммиграционным визам

  1. Что такое иммиграционная виза?
  2. От моего имени подали заявление на получение иммиграционной визы, но ответ от Службы гражданства и иммиграции США все еще не получен. Могу ли я проверить статус рассматриваемого заявления?
  3. Сколько стоит подать заявление на иммиграционную визу?

Запись на собеседование для получения иммиграционной визы

  1. Мое заявление рассматривается в Национальном визовом центре (НВЦ). Как я могу с ними связаться?
  2. Как мне узнать, когда состоится мое собеседование?
  3. Что мне нужно принести с собой на собеседование?
  4. Я прошел (прошла) собеседование, и мне отказали на основании Раздела 221(g) для сбора дополнительных документов или информации. Я готов(а) предоставить требуемые данные. Как мне это сделать? Нужно ли мне снова ехать в Посольство?
  5. Что мне делать, если я пропустил (а) собеседование?

Пакеты визовых документов и модернизированная иммиграционная виза

  1. Недавно у меня было собеседование на иммиграционную визу в консульстве/посольстве, и я получил/а свой паспорт и визу. Однако я не получил/а пакет документов в запечатанном конверте, который должен/на взять с собой в Соединенные Штаты. Мой адвокат/петиционер/друзья говорят, что я не могу улететь без такого конверта. Что мне делать?
  2. Я не помню, в каком виде я подавал/а свои гражданские и финансовые документы. Есть ли другой способ узнать, выдана ли моя виза согласно электронной процедуре?
  3. Я знаю других людей, получивших иммиграционные визы, и у них были запечатанные конверты с бумажными документами для въезда в США. Почему у них была другая процедура?

Законные постоянные жители (владельцы грин-карт)

  1. Срок действия моей грин-карты заканчивается, и я не получил(а) новую. Как я могу попасть в США? Я теряю свой статус?
  2. У меня есть грин-карта, но я был(а) за пределами США больше года. Как я могу получить разрешение на въезд в США?

Другие вопросы об обработке визы

Доступность времени собеседований

  1. Я уже записался на собеседование, но как я могу проверить, нет ли более ранних доступных дат?
  2. Поскольку нет свободных дат для записи, стоит ли мне попробовать подать заявление в другой стране?
  3. Существует ли ограничение в количестве посещений моей учетной записи и проверки доступных дат?

Отмена собеседования

  1. Следует ли мне прийти на собеседование, если я получил/а уведомление об отмене собеседования?
  2. Мое собеседование отменено. Почему я не получил/а сообщения об этом?
  3. Как я могу узнать, отменено ли мое собеседование, и за сколько дней я получу сообщение, если мое собеседование отменено?

Обновление визы

  1. Мне нужно обновить визу, но я не вижу квалификационных вопросов для освобождения от личного собеседования. Где я могу найти эти вопросы, чтобы мне не пришлось приходить на собеседование?
  2. Каково время ожидания выдачи визы в случае обновления визы?

Ускоренные собеседования

  1. Я послал/а заявку на срочное собеседование, но все еще ожидаю ответа.
  2. Моя заявка на срочное собеседование была отклонена. Могу ли я подать новую заявку?
  3. Моя заявка на срочное собеседование была одобрена, но я не могу присутствовать на собеседовании в новую назначенную дату.

Визовые сборы

  1. Сколько действительна моя оплата визового сбора?
  2. Я оплатил/а визовый сбор, но я больше не хочу подавать заявление на визу, так как мои планы изменились, мое собеседование было отменено слишком много раз или время ожидания собеседования слишком велико. Могу ли я получить возврат денег?

Статус поданных визовых заявлений

  1. Я подал/а визовое заявление много недель/месяцев назад и хочу узнать статус своего заявления.
  2. Как долго займет процесс обработки моего заявления, и когда я буду оповещен о статусе моего заявления?

Другие вопросы

  1. Я получил/а имейл о том, что моя учетная запись деактивирована, что я могу сделать?
  2. Если я заполнил свою анкету DS-160 в 2020 году, нужно ли мне заполнять новую анкету для моего собеседования в 2021 году?

Общая информация

  1. В чем заключается цель сайта?

    Перейдите на соответствующую информационную страницу, чтобы более подробно узнать об услугах, оказываемых через этот сайт, для лиц, подающих заявление на иммиграционную визу, и законных постоянных жителей США:

  2. Я забыл(а) свой пароль. Как я могу изменить свой пароль?

    На странице "Войти или создать учетную запись" нажмите на линк "Забыли свой пароль?". Затем внесите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи. Мы отправим вам имейл с инструкциями для изменения пароля.

  3. Как я могу изменить адрес электронной почты для входа в мою учетную запись?

    Только владелец учетной записи может изменить адрес электронной почты. Владелец должен войти в свою учетную запись и в меню "Действия" перейти к "Настройки учетной записи" и выбрать "Изменить адрес электронной почты". Если учетную запись создавало третье лицо, вам следует напрямую связаться с этим лицом для изменения адреса электронной почты в вашей учетной записи.

  4. Существует ли требование предоставлять информацию о своих страницах в социальных сетях при подаче на визу США?

    31 мая 2019 года Госдепартамент США внес изменения в анкеты на иммиграционные и неиммиграционные визы, требующие дополнительную информацию о страницах в социальных сетях от большинства заявителей на визу США по всему миру. Для получения подробной информации, посетите Наиболее часто задаваемые вопросы на сайте Госдепартамента США.

Информация по иммиграционным визам

  1. Что такое иммиграционная виза?

    Иммиграционная виза представляет собой документ, выдаваемый Государственным департаментом США, который позволяет Вам посетить США для того, чтобы подать заявление на получение разрешения стать законным постоянным жителем страны. Более подробную информацию можно найти на сайте Службы гражданства и иммиграции США (USCIS).

  2. От моего имени подали заявление на получение иммиграционной визы, но ответ от Службы гражданства и иммиграции США все еще не получен. Могу ли я проверить статус рассматриваемого заявления?

    Вы можете проверить статус Вашего заявления на странице проверки статуса поданного иммиграционного заявления на сайте Службы гражданства и иммиграции США.

    На нашем сайте или в нашем колл-центре нельзя узнать статус заявления, поданного в Службу гражданства и иммиграции США.

  3. Сколько стоит подать заявление на иммиграционную визу?

    Размер сборов может отличаться в зависимости от типа визы. Чтобы узнать об этом более подробно, перейдите на страницу https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/fees/fees-visa-services.html.

Запись на собеседование для получения иммиграционной визы

  1. Мое заявление рассматривается в Национальном визовом центре (НВЦ). Как я могу с ними связаться?

    Вы можете связаться с Национальным визовым центром по электронной почте https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/ask-nvc.html. В своем письме обязательно укажите номер своего заявления и полностью имя заявителя.

  2. Как мне узнать, когда состоится мое собеседование?

    Когда будет назначена дата собеседования, Национальный визовый центр (НВЦ), Консульский центр штата Кентукки или Консульский отдел направят уведомление о дате, времени и месте Вашего собеседования Вам, лицу, подавшему от Вашего имени заявление, и Вашему доверенному лицу.

    Чтобы получить дополнительную информацию, пройдите по ссылке https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/immigrate/the-immigrant-visa-process/interview/interview-prepare.html.

  3. Что мне нужно принести с собой на собеседование?

    Следуйте инструкциям в письме/имейле, полученном от НВЦ, Консульского центра штата Кентукки или Консульского отдела, которые помогут вам подготовиться к собеседованию.

  4. Я прошел (прошла) собеседование, и мне отказали на основании Раздела 221(g) для сбора дополнительных документов или информации. Я готов(а) предоставить требуемые данные. Как мне это сделать? Нужно ли мне снова ехать в Посольство?

    Письмо, которое Вы получили от служащего Консульского отдела на собеседовании, содержит инструкции по дальнейшим действиям для оформления Вашего заявления. Следуйте инструкциям в письме.

  5. Что мне делать, если я пропустил (а) собеседование?

    Если вы не явились на назначенное собеседование, вам необходимо войти в свою учетную запись, щелкнуть «Continue» (Продолжить), выбрать ссылку «Missed My Appointment» (Я пропустил собеседование) и следовать инструкциям. Обратите внимание, что заявителю необходимо подождать 24 часа, прежде чем будет возможно подать запрос на назначение нового собеседования взамен пропущенного.

Пакеты визовых документов и модернизированная иммиграционная виза

  1. Недавно у меня было собеседование на иммиграционную визу в консульстве/посольстве, и я получил/а свой паспорт и визу. Однако я не получил/а пакет документов в запечатанном конверте, который должен/на взять с собой в Соединенные Штаты. Мой адвокат/петиционер/друзья говорят, что я не могу улететь без такого конверта. Что мне делать?

    Госдепартамент начал обрабатывать некоторые заявления на иммиграционную визу электронно. Если Национальный Визовый Центр или посольство/консульство, в котором проходило ваше собеседование, потребовали от вас подать ваши гражданские и финансовые документы в электронном варианте через портал CEAC, значит ваша виза будет выдана согласно новой электронной процедуре. Вам НЕ НУЖНО везти с собой пакет бумажных документов в запечатанном конверте для предъявления на границе США, за исключением случаев, когда посольство/консульство вас конкретно проинструктировало это сделать. Будьте уверены, ваши документы были электронным образом переданы из Госдепартамента в Департамент Внутренней Безопасности, отдел таможенно-пограничного контроля (DHS/CBP), который занимается всеми иммигрантами, въезжающими в страну. Когда вы прибудете на иммиграционный контроль в точке въезда в США, сотрудники CBP будут иметь доступ ко всей информации, необходимой для вашего въезда. Этот новый электронный процесс упростит обработку вашего визового заявления и ваш въезд в США.

  2. Я не помню, в каком виде я подавал/а свои гражданские и финансовые документы. Есть ли другой способ узнать, выдана ли моя виза согласно электронной процедуре?

    Да. Посмотрите на вашу визу. Если вам не нужен пакет бумажных документов, на вашей визе в правом нижнем углу будет стоять пометка: "IV DOCS in CCD".

  3. Я знаю других людей, получивших иммиграционные визы, и у них были запечатанные конверты с бумажными документами для въезда в США. Почему у них была другая процедура?

    Электронная обработка некоторых иммиграционных заявлений началась в 2018 году. Окончательный переход к электронной обработке всех различных иммиграционных виз займет несколько лет. До тех пор некоторые обладатели иммиграционных виз будут вынуждены предъявлять запечатанные конверты с бумажными документами в точке въезда в США. В визах этих лиц в правом нижнем углу не будет стоять пометка "IV DOCS in CCD".

Законные постоянные жители (владельцы грин-карт)

  1. Срок действия моей грин-карты заканчивается, и я не получил(а) новую. Как я могу попасть в США? Я теряю свой статус?

    Нет. Вы не теряете свой статус. Однако Вам необходимо подать заявление на получение проездных документов для въезда на территорию США.

    Чтобы получить дополнительную информацию, пройдите по ссылке http://travel.state.gov/content/visas/en/immigrate/returning-residents.html.

  2. У меня есть грин-карта, но я был(а) за пределами США больше года. Как я могу получить разрешение на въезд в США?

    Для того, чтобы получить разрешение на въезд в США, вам нужно податься на визу для возвращения статуса постоянного жителя США.

    Чтобы получить дополнительную информацию, пройдите по ссылке http://travel.state.gov/content/visas/en/immigrate/returning-residents.html.

Другие вопросы об обработке визы

Доступность времени собеседований

  1. Я уже записался на собеседование, но как я могу проверить, нет ли более ранних доступных дат?

    Вы не можете увидеть доступные даты, если не находитесь в активном процессе записи на собеседование. Если вы уже записаны на собеседование и хотите узнать, нет ли доступного раннего времени, вам следует войти в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/), нажать «Продолжить» и выбрать опцию «Перенести собеседование». В показанном календаре вы увидите все доступные даты на основе вашего вида визы и других критериев. Выберите время и дату, которые вам подходят и нажмите «Перенести». Система попросит вас подтвердить это изменение и покажет новую странице Подтверждения и инструкций. Если вы хотите оставить существующую запись на собеседование, нажмите «Закрыть».

  2. Поскольку нет свободных дат для записи, стоит ли мне попробовать подать заявление в другой стране?

    Рекомендуем подавать заявление в стране вашего гражданства или легального вида на жительство. В данный момент большинство Посольств и Консульств США обладают ограниченными ресурсами для обработки визовых заявлений; соответственно они отдают приоритет заявлениям от граждан и легальных резидентов этих стран.

  3. Существует ли ограничение в количестве посещений моей учетной записи и проверки доступных дат?

    Нет ограничения в количестве посещений вашей учетной записи; однако постоянное обновление страницы в течение долгого количества времени может привести к деактивации вашей учетной записи. Дополнительно, вход на вебсайт с нескольких компьютеров одновременно или использование автоматических или «нечеловеческих» средств, таких как боты и скрипты, запрещено Условиями использования этого сайта.

Отмена собеседования

  1. Следует ли мне прийти на собеседование, если я получил/а уведомление об отмене собеседования?

    Если вы получили уведомление об отмене собеседования, вам не нужно приходить на консульское собеседование. Для того, чтобы перенести собеседование, пожалуйста войдите в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/), выберите опцию «Продолжить» и следуйте инструкциям в разделе “Перенести собеседование». Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в раздел «Помощь» внизу этой страницы.

  2. Мое собеседование отменено. Почему я не получил/а сообщения об этом?

    Когда собеседование отменено, система автоматически отправляет имейл об этом на электронный адрес, связанный с учетной записью заявителя в системе. В некоторых случаях адрес указан неправильно, у заявителя нет доступа к адресу пользователя, создавшего учетную запись, или же сообщение попадает в папку спама (в зависимости от настроек электронной почты). По этим причинам рекомендуем заявителям проверить статус своей записи за несколько дней до даты собеседования, войдя в свою учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/).

  3. Как я могу узнать, отменено ли мое собеседование, и за сколько дней я получу сообщение, если мое собеседование отменено?

    Как правило, Консульские отделения стараются отменять собеседование как минимум 3 недели заранее, однако, поскольку события быстро меняются, отмена может произойти и менее чем за 3 недели до даты собеседования. Рекомендуем заявителям проверить статус своей записи за несколько дней до даты собеседования, войдя в свою учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/).

Обновление визы

  1. Мне нужно обновить визу, но я не вижу квалификационных вопросов для освобождения от личного собеседования. Где я могу найти эти вопросы, чтобы мне не пришлось приходить на собеседование?

    Заявители могут быть освобождены от личного собеседования на основе информации, которую они предоставляют в процессе записи на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/). Если вам не были показаны квалификационные вопросы, это может означать, что вы или не квалифицируетесь на это освобождение, или опция освобождения от личного собеседования в данный момент недоступна в Консульском отделе, где вы подаете заявление.

  2. Каково время ожидания выдачи визы в случае обновления визы?

    Каждое визовое заявление уникально, время обработки заявления в каждом случае варьируется. Консульские отделения работают с уменьшенным количеством персонала и в данный момент обладают ограниченными ресурсами для обработки визовых заявлений, что может вызвать задержки в выдаче вашей визы. Можете отслеживать статус вашего визового заявления на сайте: https://ceac.state.gov/CEAC.

Ускоренные собеседования

  1. Я послал/а заявку на срочное собеседование, но все еще ожидаю ответа.

    Консульские отделения получают большое количество заявок на срочное собеседование. Решения по этим заявкам принимаются с учетом доступности консульских сотрудников, рассматривающих визовые заявления. Если вы еще не получили ответа по вашей заявке на срочное собеседование, пожалуйста дожидайтесь ответа от Консульского отдела, который усиленно работает над тем, чтобы уменьшить очередь заявок на рассмотрении. Если не получите ответа, планируйте посещение вашего консульского собеседования в изначально назначенные дату и время.

  2. Моя заявка на срочное собеседование была отклонена. Могу ли я подать новую заявку?

    В очень ограниченных случаях определенные Консульские отделы могут позволить заявителям послать больше одного запроса на ускоренное собеседование. Чтобы проверить, разрешено ли вам подать новый запрос на ускоренное собеседование, войдите в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/). Если вы не видите опции послать запрос на ускоренное собеседование, вам следует планировать посетить ваше собеседование в уже назначенную дату.

  3. Моя заявка на срочное собеседование была одобрена, но я не могу присутствовать на собеседовании в новую назначенную дату.

    Вследствие большого количества запросов на ускоренное собеседование Консульские отделения одобряют только ограниченное количество таких запросов. Если ваша заявка была одобрена и вы получили новую дату собеседования, мы рекомендуем вам приложить все усилия, чтобы присутствовать в эту дату, так как доступность дат в данный момент очень ограничена.

    Если не можете присутствовать на вашем срочном собеседовании, можете отменить его в нашей системе и записаться на другой день, в зависимости от доступности дат.

Визовые сборы

  1. Сколько действительна моя оплата визового сбора?

    Визовый сбор обычно действителен в течение года от даты оплаты. Однако Госдепартамент США осознает, что большое количество заявителей оплатили сбор за подачу заявления, но все еще ожидают назначения на собеседование. По этой причине согласно указаниям Госдепартамента США срок действия оплат визовых сборов был продлен до 30 сентября 2023 года.

    Чтобы проверить дату истечения срока вашего визового сбора, войдите в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/), нажмите «Продолжить» и выберите опцию «Просмотреть квитанцию об оплате». Дата истечения срока визового сбора для каждого заявителя показана в квитанции об оплате.

  2. Я оплатил/а визовый сбор, но я больше не хочу подавать заявление на визу, так как мои планы изменились, мое собеседование было отменено слишком много раз или время ожидания собеседования слишком велико. Могу ли я получить возврат денег?

    Сбор за подачу заявления на визу невозвратный и не подлежит передаче. Все заявители на неиммиграционную визу должны оплатить сбор перед тем, как назначить собеседование. Перед оплатой заявители должны отметить, что они осознают, что визовый сбор невозвратный и не может быть передан (другому лицу или для использования в другой стране).

    Визовый сбор обычно действителен в течение года от даты оплаты. Однако Госдепартамент США осознает, что большое количество заявителей оплатили сбор за подачу заявления, но все еще ожидают назначения на собеседование. По этой причине согласно указаниям Госдепартамента США срок действия оплат визовых сборов был продлен до 30 сентября 2023 года.

    Чтобы проверить дату истечения срока вашего визового сбора, войдите в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/), нажмите «Продолжить» и выберите опцию «Просмотреть квитанцию об оплате». Дата истечения срока визового сбора для каждого заявителя показана в квитанции об оплате.

Статус поданных визовых заявлений

  1. Я подал/а визовое заявление много недель/месяцев назад и хочу узнать статус своего заявления.

    Посольства и Консульские отделения США работают с уменьшенным количеством персонала и в данный момент обладают ограниченными ресурсами для обработки визовых заявлений; вследствие этого обработка визовых заявление и печать одобренных виз США занимает больше времени, чем обычно (в некоторых случаях – несколько месяцев).

    После подачи документов на обновление визы или после вашего визового собеседования вы можете отслеживать статус вашего визового заявления на сайте: https://ceac.state.gov/CEAC.

    Пожалуйста, не звоните в колл-центр и не пишите в службу поддержки, так как операторы не имеют доступа к этой информации.

  2. Как долго займет процесс обработки моего заявления, и когда я буду оповещен о статусе моего заявления?

    Каждое визовое заявление уникально, время обработки заявления в каждом случае варьируется. Консульские отделения работают с уменьшенным количеством персонала и в данный момент обладают ограниченными ресурсами для обработки визовых заявлений, что может вызвать задержки в выдаче вашей визы. Можете отслеживать статус вашего визового заявления на сайте: https://ceac.state.gov/CEAC.

Другие вопросы

  1. Я получил/а имейл о том, что моя учетная запись деактивирована, что я могу сделать?

    Войдите в вашу учетную запись на этом сайте (https://ais.usvisa-info.com/) и следуйте оставленным инструкциям для реактивации учетной записи.

  2. Если я заполнил свою анкету DS-160 в 2020 году, нужно ли мне заполнять новую анкету для моего собеседования в 2021 году?

    Заполненные анкеты DS-160 не имеют срока истечения. Их можно использовать для подачи заявления через много месяцев, если информация в анкете до сих пор правдива. То же самое касается загруженных фотографий. Во время обработки визового заявления Консульское отделение определит, нужно ли вам подать более новую фотографию.