שאלות נפוצות

שאלות כלליות

  1. מהי מטרת אתר זה?
  2. שכחתי את הסיסמה שלי. איך אוכל לשחזר את הסיסמה?
  3. איך אוכל לעדכן את כתובת הדוא"ל בחשבון שלי?
  4. האם זה נכון שחברה, אתר אינטרנט או אדם פרטי אחר יכולים להשיג פגישה לראיון ויזה לארה"ב, מהר יותר מאשר באמצעות שירות זה?
  5. האם זה נכון שחברה, אתר אינטרנט או אדם פרטי אחר יכולים להבטיח הנפקה של ויזה לארה"ב?
  6. איך אוכל לדעת אם אני עומד בתנאים ל"תכנית פטור מוויזה"?
  7. האם תוכלו לעזור לי עם טופס ה- DS-160? אינני יודע מה לרשום בשדה מסוים. אינני מצליח להעלות את התמונה שלי כמו שצריך. איני יכול לקבל אישור בדוא"ל. אינני מצליח להדפיס את דף האישור שלי.
  8. למה משמשת כתובת הדוא"ל שלי, באתר זה?
  9. מה יקרה לטופס ה- DS-160 שלי אם אני בוחר בקונסוליה מסוימת כקונסוליה בה אני מתכוון להגיש את הבקשה לוויזה שלי אך בפועל אני קובע ראיון לקונסוליה אחרת?
  10. האם בתהליך הגשת בקשה עבור ויזה לארה״ב קיימת דרישה לספק פרטי משתמש של רשתות חברתיות?
  11. מה עליי לעשות במקרה של תקלה המשפיע על השימוש באתר זה ו/או על כל אחד מהשירותים הקשורים לאתר? (דוגמה: אין אפשרות לבצע תשלום אגרת ויזה באתר או בבנק, אין מענה במוקד הטלפוני בזמן שעות פעילות המוקד, אין אפשרות להוריד ולהדפיס את אישור משלוח המסמכים וכו׳)
  12. אם אני טועה איך ניתן יהיה לערוך את פרטי המועמד שלי?
  13. האם ננקטים אמצעים במרכזי השירות כדי להבטיח את בריאותי ובטיחותי במהלך ביקורי?
  1. מהי ויזה?
  2. אלו סוגי ויזה קיימים?
  3. ברצוני להגיש בקשה עבור ויזה מסוג C1/D וגם עבור ויזה מסוג B1/B2. מה עליי לעשות?
  4. מי קובע אם אקבל ויזה?
  5. כמה זמן לוקח לטפל בבקשת הוויזה שלי?
  6. מהו "טיפול מנהלי"?
  7. כמה זמן מותר לי לשהות בארה"ב?
  8. האם אני יכול להגיש בקשה לשתי וויזות בו זמנית?
  9. אחרי שאקבל את הוויזה, האם אוכל להיכנס לארה"ב?
  10. החלפתי את שמי. האם הוויזה שלי לארה"ב עם שמי הקודם עדיין תקפה?
  11. האם כדאי שאזמין טיסה לפני הראיון?

שאלות בנושא חידוש והארכת ויזות

  1. כיצד אוכל להאריך את הוויזה שלי?
  2. יש לי ויזה שלא למטרת הגירה, שעומדת לפוג בקרוב. האם עלי לעבור את כל תהליך בקשת הוויזה שוב?

שאלות על דרכונים

  1. מדוע אני זקוק לדף ריק בדרכון שלי?
  2. יש לי אזרחות כפולה. באיזה דרכון עלי להשתמש כדי לנסוע לארה"ב?
  3. הדרכון שלי, עם הוויזה בתוקף, נגנב. מה עלי לעשות?
  4. במשך כמה זמן על הדרכון שלי להיות בתוקף, כדי להגיש בקשה לוויזה לארה"ב?
  5. נאלצתי להחליף דרכון לפני מועד הראיון לוויזה שלי. מה עליי לעשות כעת?
  6. הדרכון שלי פג תוקף, אך הוויזה לארה"ב עדיין בתוקף. מה עלי לעשות?

שאלות בנושא אגרת MRV

  1. בקשתי סורבה. האם אוכל לקבל החזר כספי על אגרת הוויזה?
  2. נתקלתי בשגיאת מערכת בעת ביצוע תשלום אגרת ה- MRV שלי באינטרנט. האם התשלום שלי עבר? איך אוכל לקבל את מספר הקבלה של אגרת ה- MRV שלי?
  3. האם אני יכול למכור או להעביר את אגרת הוויזה שלי למישהו אחר?
  4. שילמתי סכום שגוי עבור אגרת ה- MRV, מה עלי לעשות?
  5. שילמתי את סכום אגרת ה-MRV לאחר תאריך התפוגה, מה עלי לעשות?
  6. שילמתי יותר מידי עבור אגרת ה- MRV, מה עלי לעשות?
  7. היכן ניתן למצוא את התנאים וההגבלות של תשלום אגרת הוויזה (MRV)?

שאלות בנושא פגישות לוויזה

  1. אני צריך פגישה מוקדמת יותר, ואין פגישות זמינות, מה עלי לעשות?
  2. מה עלי לעשות אם לא הגעתי לראיון שנקבע לי?
  3. היכן יכול מועמד לוויזה להגיש תלונות?
  4. איך אוכל להוסיף או לשנות חברי קבוצה, בפגישה שנקבעה לקבוצה?
  5. מי יכול להתלוות אלי לריאיון הוויזה?
  6. האם על כל מבקש ויזה להגיע לראיון אישי?

שאלות בנושא משלוח מסמכים

  1. איך אוכל לעקוב אחר המסמכים ששלחתי למחלקה הקונסולרית?
  2. איך אוכל לקבל חזרה את הדרכון/הוויזה שלי לאחר שהטיפול בבקשה הסתיים?
  3. האם אוכל לשנות את מיקום האיסוף? האם אוכל לשנות למשלוח לבית?
  4. עברו כבר יותר משבועיים מאז הראיון שלי במחלקה הקונסולרית, מתי עלי לצפות לקבל את המסמכים שלי?
  5. האם אוכל לזרז את החזרת המסמכים שלי באמצעות שירות השליחים?
  6. האם אוכל לשלוח את מסמכי בקשת הוויזה שלי אל המחלקה הקונסולרית, באמצעות הדואר?
  7. המחלקה הקונסולרית הנחתה אותי להגיש מסמכים נוספים עבור בקשת הוויזה שלי. איך אני עושה זאת?
  8. איך אני בודק את סטטוס המשלוח שלי?

שאלות עיבוד ויזה אחרות

זמינות ראיונות ויזה

  1. יש לי כבר ראיון שמתוזמן לעתיד, אבל איך אוכל לבדוק אם זמין ראיון מוקדם יותר?
  2. מכיוון שאין פגישות זמינות לראיון, האם עלי לנסות להגיש בקשה לוויזה במדינה אחרת?
  3. האם יש הגבלה על מספר הפעמים שאני יכול להתחבר לחשבון שלי כדי לבדוק את זמינות הפגישות?

ביטול פגישה

  1. האם עלי להגיע לפגישה אם קיבלתי הודעה על ביטול תור?
  2. הפגישה שלי בוטלה. מדוע לא קיבלתי הודעת דוא"ל?
  3. כיצד אוכל לברר אם הפגישה שלי תבוטל, וכמה זמן מראש אקבל דוא"ל אם היא מבוטלת?

חידוש ויזה

  1. אני צריך לחדש את הוויזה שלי, אבל אני לא רואה את הצהרות לעמידה בתנאים של חידוש ויזה ללא צורך בראיון. היכן אוכל למצוא את התנאים המתאימים כדי שלא אצטרך להגיע לראיון ויזה?
  2. מהו זמן ההמתנה להוצאת ויזה למקרים של חידוש ויזה?

פגישות חירום

  1. הגשתי בקשה לפגישת חירום, אך אני עדיין ממתין לתשובה.
  2. בקשת פגישת החירום שלי נדחתה. האם אוכל לשלוח בקשת חירום נוספת?
  3. בקשת פגישת החירום שלי אושרה, אך אינני יכול להגיע לפגישה במועד החדש.

אגרות הוויזה

  1. לכמה זמן אגרת הוויזה שלי תקפה לצורך תיאום פגישה?
  2. שילמתי את אגרת הוויזה שלי, אך אינני רוצה להתקדם עם בקשת הוויזה שלי מכיוון שצורכי הטיול שלי השתנו, הפגישה שלי בוטלה מספר פעמים, או בגלל זמן ההמתנה הארוך לקבלת פגישה. האם אוכל לקבל החזר?

סטטוס בקשות וויזה שהוגשו

  1. הגשתי את בקשת חידוש הוויזה לפני שבועות/חודשים רבים. ברצוני לדעת מה הסטטוס של הבקשה שלי.
  2. כמה זמן ייקח לטפל בבקשת הוויזה ולהודיע על הסטטוס של בקשת הוויזה שלי?

שונות

  1. קיבלתי דוא"ל שהחשבון שלי הושבת/נחסם מה אני יכול לעשות?
  2. אם מילאתי את טופס ה-DS-160 שלי בשנת 2020, האם עלי למלא טופס חדש לפגישה שלי בשנת 2021?

שאלות כלליות

  1. מהי מטרת אתר זה?

    מחלקת המדינה של ארה"ב חתמה חוזה עם חברת GDIT על מנת שזו תספק חלק, או את כל, שירותי הוויזה שלא למטרות הגירה עבור: ישראל, ירושלים, הגדה המערבית, ועזה:

    1. מידע על שירותי ויזה (באינטרנט, במענה הקולי האינטראקטיבי ובמענה הטלפוני)
    2. גביית אגרות ויזה
    3. קביעת מועד לריאיון ויזה
    4. שירותי משלוח (יוצאים ונכנסים) של מסמכי ויזה

    סי.אס.אר.איי. (GDIT) הינה הישות היחידה המורשית לספק שירותים אלה במדינה זו, בשם מחלקת המדינה של ארה"ב. אם אתה משתמש בשירותים של חברה אחרת כדי לקבל שירותים אלה, אותה חברה עדיין חייבת להשתמש בשירותים באתר זה על מנת לספק לך את השירות.

  2. שכחתי את הסיסמה שלי. איך אוכל לשחזר את הסיסמה?

    בעמוד "היכנס או צור חשבון" לחץ על "שכחת את הסיסמה שלך?". לאחר מכן הכנס את כתובת הדוא"ל שמשויכת לחשבון המשתמש שלך. אנו נשלח לכם הודעה עם הנחיות איך לאתחל את הסיסמה.

  3. איך אוכל לעדכן את כתובת הדוא"ל בחשבון שלי?

    רק בעל החשבון יכול לעדכן את כתובת הדוא"ל. על בעל החשבון להכנס לחשבון, בתפריט ה"פעולות" לבחור ב"הגדרות חשבון" ולאחר מכן לבחור ב"עדכון דוא"ל". אם מי שיצר את החשבון הוא גורם צד ג', יש ליצור קשר עם אותו גורם שיבצע את שינוי כתובת הדוא"ל.

  4. האם זה נכון שחברה, אתר אינטרנט או אדם פרטי אחר יכולים להשיג פגישה לראיון ויזה לארה"ב, מהר יותר מאשר באמצעות שירות זה?

    לא. על מנת לקבוע מועד פגישה עבור ראיון לוויזה על חברות ומשתמשים פרטיים לעשות שימוש רק בשירות זה. לא תינתן כל העדפה לאדם או חברה כלשהי! כל הטענות מצד גורם צד ג' המציינים שבאפשרותם להבטיח גישה מהירה יותר לשירותי הוויזה של מחלקת המדינה של ארה"ב, הינן הונאה.

    מה אם אשלם יותר?
    לא תינתן העדפה לאדם או חברה כלשהי. כל טענה שכזו הינה הונאה.

  5. האם זה נכון שחברה, אתר אינטרנט או אדם פרטי אחר יכולים להבטיח הנפקה של ויזה לארה"ב?

    לא. וכל טענה שכזו הינה הונאה.

  6. איך אוכל לדעת אם אני עומד בתנאים ל"תכנית פטור מוויזה"?

    מידע אודות עמידה בתנאים של "תוכנית פטור מוויזה" ניתן למצוא ב: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html. ניתן גם לבקר באתר ESTA (מערכת אלקטרונית לאישור נסיעות) בכתובת https://esta.cbp.dhs.gov/esta.

    נוסעים בקטגוריות הבאות אינם זכאים עוד לתוכנית פטור מויזה (VWP), ולכן עליהם להגיש בקשה לויזה לפני הנסיעה לארצות הברית:

    • אזרחי מדינות VWP שנסעו או היו נמצאים ברפובליקה הדמוקרטית העממית של קוריאה, איראן, עיראק, לוב, סומליה, סודאן, סוריה או תימן ב-1 במרץ 2011 או אחריו (למעט נסיעות למטרות דיפלומטיות או צבאיות כדי לשרת מדינה במסגרת VWP).
    • אזרחי מדינות VWP שנסעו או היו נמצאים בקובה ב-12 בינואר 2021 או אחריו (למעט נסיעות למטרות דיפלומטיות או צבאיות כדי לשרת מדינה במסגרת VWP).
    • אזרחי מדינות VWP שהם גם אזרחים של קובה, הרפובליקה הדמוקרטית העממית של קוריאה, איראן, עיראק, סודאן או סוריה.

    נוסעים עם צורך נסיעה מיידי יכולים לבקש זירוז בקבלת מועד ראיון לוויזה. על מנת להגיש בקשה לראיון מזורז ראשית יש לקבוע מועד ראיון רגיל למועד הקרוב ביותר הקיים באותו רגע. לאחר מכן, יש להיכנס לחשבון, ללחוץ על "המשך", לבחור "בקשת הקדמה" ולהמשיך לפי ההוראות. על הנוסע לכלול בבקשה את מועד וסיבת הנסיעה ובנוסף, במידה וקיים, את הודעת הסירוב לבקשת ה-ESTA שהתקבלה מרשות ביקורת הגבולות של ארצות הברית (CBP).

    מידע נוסף לגבי הגבלות נסיעה תחת תכנית פטור מוויזה ואודות הקריטריונים לדרכון אלקטרוני, ניתן למצוא בכתובת: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html.

  7. האם תוכלו לעזור לי עם טופס ה- DS-160? אינני יודע מה לרשום בשדה מסוים. אינני מצליח להעלות את התמונה שלי כמו שצריך. איני יכול לקבל אישור בדוא"ל. אינני מצליח להדפיס את דף האישור שלי.

    זהו שירות המספק מידע על ויזות וקביעת פגישות בלבד. ייעוץ ומידע בנוגע לטופס DS-160 ניתן למצוא באתר מחלקת המדינה של ארה"ב. ניתן גם למצוא שאלות נפוצות לטופס בקשת DS-160 ב: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html.

  8. למה משמשת כתובת הדוא"ל שלי, באתר זה?

    כתובת הדוא"ל שלך תשמש כזיהוי הכניסה שלך לחשבונך. כל הודעות הדואר האלקטרוני הנשלחות מאתר זה תישלחנה לכתובת הדואר האלקטרוני שתספק. אם אינך מקבל דוא"ל מ-usvisa-info.com, בדוק את תיקיות הספאם ודואר הזבל שלך.

  9. מה יקרה לטופס ה- DS-160 שלי אם אני בוחר בקונסוליה מסוימת כקונסוליה בה אני מתכוון להגיש את הבקשה לוויזה שלי אך בפועל אני קובע ראיון לקונסוליה אחרת?

    מידע נוסף על מקרה ספציפי זה ניתן למצוא בחלק של השאלות הנפוצות עבור DS-160 בקישור: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html.

  10. האם בתהליך הגשת בקשה עבור ויזה לארה״ב קיימת דרישה לספק פרטי משתמש של רשתות חברתיות?

    בתאריך 31 למאי, 2019, מחלקת המדינה של ארה״ב עדכנה את טפסי הבקשה עבור ויזות מבקר וויזות הגירה עם בקשות למידע נוסף, כולל מידע על פרטי משתמש עבור רשתות חברתיות, ממרבית מגישי בקשה עבור ויזה לארה״ב ברחבי העולם. למידע נוסף אנא ראו את התשובות של מחלקת המדינה עבור שאלות נפוצות.

  11. מה עליי לעשות במקרה של תקלה המשפיע על השימוש באתר זה ו/או על כל אחד מהשירותים הקשורים לאתר? (דוגמה: אין אפשרות לבצע תשלום אגרת ויזה באתר או בבנק, אין מענה במוקד הטלפוני בזמן שעות פעילות המוקד, אין אפשרות להוריד ולהדפיס את אישור משלוח המסמכים וכו׳)

    במידה ולא ניתן לבצע ולהשלים את אחת הפעולות המתוארות באתר זה מסיבה של הפסקת חשמל, תקלת גלישה באינטרנט, ניתוק קווי טלפון או כל סיבה אחרת המשפיע על סביבת המגורים שלך, יש לנסות שוב לאחר תיקון התקלה. אם גם לאחר מכן עדיין לא ניתן יהיה להשלים את הפעולות הנדרשות, יש ליצור אתנו קשר באמצעות המידע המופיע בקישור https://ais.usvisa-info.com/he-il/niv/information/contact_us. בפנייה שתישלח יש להסביר את סוג התקלה שקרתה, את סוג השירות הנדרש ולא ניתן היה לקבלו ולבקש הנחיות על מה הם הצעדים הבאים.

    אם היית בתהליך תשלום מקוון של אגרת הוויזה באתר האינטרנט (תשלום בכרטיס אשראי, כרטיס דביט או העברה בנקאית - שירותי דביט והעברה בנקאית אינם זמינים בכל המדינות) ואינך בטוח אם התשלום בוצע בהצלחה לפני תחילת התקלה, אין לנסות ולבצע את התשלום מחדש. יש ליצור אתנו קשר באמצעות המידע המופיע בקישור https://ais.usvisa-info.com/he-il/niv/information/contact_us. בפנייה שתישלח יש להסביר את סוג התקלה שקרתה, את סוג השירות שהושפע מהתקלה ולבקש לברר אם תשלום האגרה בוצע בהצלחה. שים לב כי לא ניתן לקבל החזר כספי על תשלום אגרת ויזה שבוצע בהצלחה.

  12. אם אני טועה איך ניתן יהיה לערוך את פרטי המועמד שלי?

    מחלקת המדינה של ארה״ב מגבילה את הפרטים הניתנים לעריכה לאחר יצירת חשבון במערכת זו:

    • ניתן לעדכן את פרטי כתובת הדוא״ל ומספר הטלפון בכל עת.
    • באפשרותך לשנות את מספר הדרכון או מספר DS-160 רק פעם אחת (1) לאחר שהתשלום התבצע.
    • לאחר ביצוע התשלום לא ניתן יהיה לשנות את הפרטים הבאים המקושרים לחשבון הוויזה שלכם: שם הפרטי, שם משפחה, שם המדינה בה הונפק הדרכון, תאריך לידה או את המין.
    • על מנת לערוך פרטים אחרים, במידה וכבר נקבע לך מועד ראיון, יהיה עליך לבטל את מועד הראיון הקיים. אם אין לך מועד ראיון, עליך להיכנס לחשבונך, ללחוץ על האייקון של גלגל השיניים בצד שמאל של שורת הפרטים האישיים ולבחור ״ערוך״.
  13. האם ננקטים אמצעים במרכזי השירות כדי להבטיח את בריאותי ובטיחותי במהלך ביקורי?

    אמצעי אבטחה במרכזי השירות המסייעים למבקשי ויזה לארה"ב השתנו עקב מגיפת COVID-19. מרכזי השירות עובדים ע"פי החוקים, התקנות וההנחיות המקומיות והמדיניות בכל הנוגע לשימוש בציוד מגן אישי, שטיפת ידיים, סניטציה במתקנים וכו '. הנך נדרש לבדוק את התקנות המקומיות ולתכנן את ביקורך במרכז השירות בהתאם להנחיות.

    על ידי כניסה למרכז השירות הנך מאשר את התנאים הבאים:

    1. אינך חווה תסמינים דמויי שפעת.
    2. אין לך חום. מומלץ למדוד חום לפני ביקורך במרכז השירות.
    3. למיטב ידיעתך לא היית בקשר קרוב במהלך 14 הימים האחרונים עם מישהו אשר נבדק עבור או אובחן עם COVID-19.
    4. חובה לשים מסכת פנים בכל עת כשאתה במרכז השירות. תוכל להסירה רק במידה ותונחה לעשות זאת במהלך איסוף ביומטרי (במידת הצורך).
    5. חובה לשמור על מרחק מאנשים אחרים לפי הנדרש וכן להקפיד על כל שלטי המרחק, סימוני הרצפה והגבלות הישיבה.
    6. השתמש במתקני שטיפה / חיטוי ידיים זמינים.
    7. עקוב אחר הוראות והכוונת אנשי הצוות של מרכז השירות.

שאלות בנושא חידוש והארכת ויזות

  1. כיצד אוכל להאריך את הוויזה שלי?

    אם ברצונך להאריך את שהייתך בארצות הברית עליך להגיש בקשה לשרות האזרחות והגירה של ארה"ב (USCIS) לפני שתוקפו של השהייה המאושרת פג. אם תישאר בארצות הברית מעבר לתקופה המאושרת ייתכן ולא תוכל לחזור יותר לארה"ב ו/או ייתכן ותגורש מהמדינה. על מנת לדעת מתי אישור השהייה שלך פג בדוק את החותמת שהוחתמה בדרכון שלך על ידי פקיד ההגירה בביקורת הגבולות. מידע נוסף על הארכת שהייה ניתן למצוא באתר USCIS בכתובת: https://www.uscis.gov/visit-united-states/extend-your-stay.

  2. יש לי ויזה שלא למטרת הגירה, שעומדת לפוג בקרוב. האם עלי לעבור את כל תהליך בקשת הוויזה שוב?

    כן, יהיה עליך לעבור את כל התהליך הבקשה לוויזה בכל פעם מחדש, גם אם הוויזה הנוכחית שלך עדיין בתוקף. עם זאת, ייתכן כי מועמדים המחדשים ויזה קודמת לארה"ב או עומדים בתנאי גיל מסוימים יהיו זכאים לפטור מראיון אישי. זכאות לפטור מראיון אישי נקבעת על בסיס התשובות שיינתנו לשאלות בתהליך קביעת הראיון. עם זאת, לקונסול יש את הזכות לדרוש מכל מבקש ויזה להגיע לראיון אישי.

שאלות על דרכונים

  1. מדוע אני זקוק לדף ריק בדרכון שלי?

    ויזות לארה"ב שאינן למטרות הגירה דורשות דף שלם בדרכון להדפסתן. עליך להבטיח כי הדרכון שלך מכיל לפחות 1-2 דפי ויזה/חותמת ריקים להדפסה של הוויזה וחותמות הכניסה הקשורות.

  2. יש לי אזרחות כפולה. באיזה דרכון עלי להשתמש כדי לנסוע לארה"ב?

    אם יש לך אזרחות כפולה ואינך אזרח ארה"ב, עליך לבחור עם איזו אזרחות, מבניהם, אתה מעדיף להיכנס לארצות הברית. אתה חייב להיכנס ולצאת מארצות הברית באמצעות שימוש בדרכון אחד.

  3. הדרכון שלי, עם הוויזה בתוקף, נגנב. מה עלי לעשות?

    אם הדרכון שלך יחד עם טופס הנייר I-94 אבד או נגנב, אתה חייב להחליף אותם באופן מיידי. ישנם מספר צעדים שעליך לנקוט. למידע נוסף, היכנס לדרכונים, ויזות, וטופסי I-94 אבודים או גנובים ב: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/lost-stolen-visas.html.

  4. במשך כמה זמן על הדרכון שלי להיות בתוקף, כדי להגיש בקשה לוויזה לארה"ב?

    על הדרכון להיות בתוקף לפחות ל-6 חודשים מעבר לזמן השהייה המתוכנן בארצות הברית, אלא אם קיים הסכם מיוחד עם המדינה המחריג מתקנה זו. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://www.cbp.gov/document/bulletins/six-month-club-update או https://travel.state.gov/content/visas/en.html.

  5. נאלצתי להחליף דרכון לפני מועד הראיון לוויזה שלי. מה עליי לעשות כעת?

    המועמד לוויזה יכול להגיע לפגישה שנקבעה לו ולהציג את הדרכון החדש. אם המועמד לוויזה אינו מסוגל להוציא דרכון חדש לפני מועד הפגישה המתוכנן, חייב המועמד לבטל או לדחות את הפגישה. המועמד לוויזה לא יוכל להגיש בקשה לוויזה ללא דרכון בתוקף. יש לספק עותק של דוח המשטרה, אם הדרכון נגנב.

  6. הדרכון שלי פג תוקף, אך הוויזה לארה"ב עדיין בתוקף. מה עלי לעשות?

    במידה והוויזה לא נשללה או בוטלה היא תקפה עד לתאריך התפוגה שלה. אם הוויזה שלך עדיין בתוקף תוכל לנסוע לארצות הברית כל עוד היא בתוקף, לא פגומה ותואמת את מטרת הנסיעה העיקרית שלך. על שני הדרכונים (האחד שבתוקף והשני שפג תוקפו אך עם הוויזה התקפה) להיות מאותה המדינה ומאותו סוג. שימו לב: ויזה בתוקף אינה מבטיחה כניסה לארצות הברית. ההחלטה הסופית לגבי כניסה לארה"ב שמורה לנציג ההגירה שבודק את המסמכים.

שאלות בנושא אגרת MRV

  1. בקשתי סורבה. האם אוכל לקבל החזר כספי על אגרת הוויזה?

    לא. האגרה ששילמת היא אגרת בקשה. כל מי שמגיש בקשה לוויזה לארה"ב, בכל מקום בעולם, חייב לשלם אגרה זו, המכסה את עלויות הטיפול בבקשתך.

  2. נתקלתי בשגיאת מערכת בעת ביצוע תשלום אגרת ה- MRV שלי באינטרנט. האם התשלום שלי עבר? איך אוכל לקבל את מספר הקבלה של אגרת ה- MRV שלי?

    תשלומי אגרת MRV אינם ניתנים להחזרה, לא ניתן לקבל עבורם החזר כספי! אם נתקלת בשגיאת מערכת בעת ביצוע תשלום אגרת ה-MRV שלך באינטרנט, אין לבצע תשלום נוסף!! היכנס לחשבונך, באמצעות חשבון המשתמש שלך. גש לדף הבית של "החשבון שלי" לחץ על "המשך" ומלא אחר ההוראות.

  3. האם אני יכול למכור או להעביר את אגרת הוויזה שלי למישהו אחר?

    תשלומי אגרת MRV אינם ניתנים להחזרה (קבלת החזר כספי) או להעברה, לא ניתן למכור או להמיר אגרת MRV עם אדם אחר.

  4. שילמתי יותר מידי עבור אגרת ה- MRV, מה עלי לעשות?

    אם יש לך שאלות או תהיות לגבי התשלום שלך, השתמש באפשרות "צור קשר" באתר זה.

  5. היכן ניתן למצוא את התנאים וההגבלות של תשלום אגרת הוויזה (MRV)?

    ניתן למצוא את כל המידע הנוגע ל- MRV, אגרת הוויזה כאן.

שאלות בנושא פגישות לוויזה

  1. אני צריך פגישה מוקדמת יותר, ואין פגישות זמינות, מה עלי לעשות?

    תוכל לבקש ראיון מזורז (הקדמה). על מנת להגיש בקשה לראיון מזורז ראשית יש לקבוע מועד ראיון רגיל למועד הקרוב ביותר הקיים באותו רגע. לאחר מכן, יש להיכנס לחשבון, ללחוץ על "המשך", לבחור "בקשת הקדמה" ולהמשיך לפי ההוראות. רק המחלקה הקונסולרית יכולה להחליט על הקדמת ראיון. נסיבות שיכולות להילקח בחשבון לצורך הקדמת ראיון:

    1. מקרה מוות של קרוב משפחה מדרגה ראשונה, מחלה חמורה או תאונה מסכנת חיים שהתרחשה בארצות הברית.
    2. טיפול רפואי דחוף עבור מבקש הוויזה או עבור ילדם הקטין.
    3. מבקש ויזה עבור ויזת סטודנט או חילופי מבקרים (F/M/J) אשר תאריך ההתחלה בטופס ה- I-20 או DS-2019 הנו לפני מועד הראיון הפנוי הראשון.
    4. נסיעת עסקים דחופה ולא מתוכננת לארצות הברית אשר מתקיימת בתוך 10 ימים ממועד הראיון הפנוי הראשון.
    5. ביקור לא מתוכנן בעל משמעות תרבותית, פוליטית, תקשורתית, ספורטיבית או כלכלית חשובה אשר.
    6. מועמד לויזת מטייל/עסקים (B1/B2) אשר קיבל סירב מהמערכת האלקטרונית לאישור טיול (ESTA).

    ישנן מספר סיבות לאישור בקשת הקדמת ראיון. בזמן הגשת הבקשה תופיע רשימת הנסיבות שיכולות להחשב כנסיבות מקובלות במדינה בה מוגשת הבקשה.

  2. מה עלי לעשות אם לא הגעתי לראיון שנקבע לי?

    אם פספסת את הראיון שלך עליך להיכנס לחשבון שלך, ללחוץ על "המשך", לבחור ב"לא הגעתי לראיון שלי" ולפעול לפי ההוראות. שים לב: יש להמתין 24 שעות לפני שניתן יהיה לבקש אישור לקביעת מועד חדש במקום המועד שפוספס.

  3. היכן יכול מועמד לוויזה להגיש תלונות?

    בחר את הקישור "צור קשר" בתחתית האתר, ומלא אחר ההוראות.

  4. איך אוכל להוסיף או לשנות חברי קבוצה, בפגישה שנקבעה לקבוצה?

    אם ברצונך להוסיף או לשנות את חברי הקבוצה לאחר שקבעת פגישה, עליך ראשית לבטל את הפגישה של הקבוצה, להוסיף או לשנות את חברי הקבוצה ורק לאחר מכן לקבוע מועד פגישה חדש לקבוצה.

    לתשומת לבך: בהתאם לזמינות לוח השנה, אין כל התחייבות לכך שתוכל לקבוע את הפגישות לאותו יום ושעה כפי שנקבעו במקור.

  5. מי יכול להתלוות אלי לריאיון הוויזה?

    באופן כללי, רק מועמדים שנקבע עבורם מועד ראיון לוויזה רשאים להיכנס למחלקה הקונסולרית. הורים או אפוטרופוסים רשאים ללוות ילדים קטינים. מידע נוסף הקשור למתורגמנים ומלווים אחר ניתן למצוא באתר של הקונסוליה הרלוונטית.

  6. האם על כל מבקש ויזה להגיע לראיון אישי?

    מועמדים אשר מחדשים ויזה קודמת או אשר עומדים בתנאי גיל מסוימים ייתכן ויהיו פטורים מראיון אישי. הזכאות לפטור מראיון אישי נקבעת על בסיס התשובות שיינתנו לשאלות בתהליך קביעת הראיון. עם זאת, לקונסול יש את הזכות לדרוש מכל מבקש ויזה להגיע לראיון אישי.

שאלות בנושא משלוח מסמכים

  1. איך אוכל לעקוב אחר המסמכים ששלחתי למחלקה הקונסולרית?

    שירות השליחים מספק מספר מעקב משלוח לקונסוליה. בקש את המספר המעקב מנציג חברת השליחויות בעת מסירת המסמכים למשלוח. ניתן לעקוב אחר מצב המשלוח שלך דרך אתר האינטרנט של שירות השליחים.

  2. איך אוכל לקבל חזרה את הדרכון/הוויזה שלי לאחר שהטיפול בבקשה הסתיים?

    זמן הטיפול בבקשת ויזה מאושרת והדפסתה, משתנה ממועמד למועמד. לאחר שתעבור את ראיון הוויזה שלך, במחלקה הקונסולרית של נציגות ארה"ב, תוכל לעקוב אחר המצב של בקשת הוויזה שלך ב: https://ceac.state.gov/CEAC.

    המעקב אחר השבת המסמכים שלך יחל כאשר המחלקה הקונסולרית תעביר את המסמכים לחברת השליחויות. הודעת דוא"ל אוטומטית תישלח אליך ברגע שהמסמכים שלך יקבלו מספר מעקב משלוח.

    ניתן לעקוב אחר מצב המשלוח על ידי כניסה לאתר זה ולחיצה על הקישור למספר מעקב המשלוח, אשר יכוון אותך לאתר שירות השליחים, למצב משלוח האחרון.

  3. האם אוכל לשנות את מיקום האיסוף? האם אוכל לשנות למשלוח לבית?

    כן, ניתן לשנות את המען לשליחת מסמכי הוויזה עד 24 שעות לפני מועד הראיון. לאחר השעה המצוינת האפשרות לשינוי כתובת למשלוח תחסם מחשבונך ושינויים בשרות השליחים לא יתאפשרו.

  4. עברו כבר יותר משבועיים מאז הראיון שלי במחלקה הקונסולרית, מתי עלי לצפות לקבל את המסמכים שלי?

    זמן הטיפול בבקשה לוויזה נתון לשיקול דעתה של המחלקה הקונסולרית. היכנס ל: https://ceac.state.gov/CEAC כדי לבדוק את מצב בקשתך. אם עברו למעלה מ-5 ימי עסקים מיום אישור הוויזה שלך, ועדיין לא קיבלת מספר מעקב משירות השליחים, נא מלא אחר ההוראות בדף צור קשר.

  5. האם אוכל לזרז את החזרת המסמכים שלי באמצעות שירות השליחים?

    לא. ברגע שהמחלקה הקונסולרית מעבירה את המסמך(ים) לשירות השליחים, המשלוח עשוי לקחת 1-3 ימי עסקים עד למסירה.

  6. האם אוכל לשלוח את מסמכי בקשת הוויזה שלי אל המחלקה הקונסולרית, באמצעות הדואר?

    אתה יכול לשלוח מסמכים הקשורים לבקשת הוויזה שלך רק אם ההנחיות בסוף תהליך קביעת הראיון מצביעות על אפשרות זו. מידע נוסף על התנאים לשליחת מסמכים באמצעות שרות השליחים ניתן למצוא בקישור: https://ais.usvisa-info.com/he-il/niv/information/courier#courier_send.

  7. המחלקה הקונסולרית הנחתה אותי להגיש מסמכים נוספים עבור בקשת הוויזה שלי. איך אני עושה זאת?

    ניתן לשלוח מסמכים נוספים למחלקה הקונסולרית אך ורק אם קיבלת מכתב או הודעת דוא"ל עם הוראות ספציפיות לעשות כך, כולל רשימת המסמכים שיש לשלוח. על מנת לשלוח את המסמכים למחלקה הקונסולרית ללא צורך בתשלום, יש למלא אחר ההוראות שקיבלת ולהדפיס את אישור שליחת מסמכים מאתר זה. אם נתקלת בבעיות בהדפסת האישור יש לעקוב אחר ההוראות איך ליצור קשר בנושאי שליחת מסמכים בדף ה-"צור קשר" באתר זה. את רשימת נקודות השרות לשליחת מסמכים ניתן למצוא בקישור: https://ais.usvisa-info.com/he-il/niv/information/courier#courier_send.

  8. איך אני בודק את סטטוס המשלוח שלי?

    הכנס לחשבון הוויזה שלך ולחץ על הקישור שהנו מספר המעקב (תחת סטטוס). הדף ייפתח לעמוד סטטוס המשלוח שלך. אם עדיין לא מופיע מספר מעקב הדרכון שלך עדיין לא מוכן למשלוח. לאחר הראיון במחלקה הקונסולרית תוכל לעקוב אחר סטטוס אישור הוויזה שלך בכתובת https://ceac.state.gov/CEAC או לפעול לפי הוראות מקומיות שקיבלת בזמן הראיון (במידה וקיבלת הוראות כאלו). במידה וישנה בעיה בנוגע להחזרת המסמכים שלך או עברו כבר מעל ל-5 ימי עסקים מאז שאושרה הוויזה שלך בזמן הראיון על ידי הקונסול ועדיין לא מופיע מספר מעקב משלוח בחשבון שלך, יש לפעול לפי ההוראות עבור נושאים הקשורים למשלוח מסמכים בעמוד "צור קשר" באתר זה.

שאלות עיבוד ויזה אחרות

זמינות ראיונות ויזה

  1. יש לי כבר ראיון שמתוזמן לעתיד, אבל איך אוכל לבדוק אם זמין ראיון מוקדם יותר?

    אינך יכול לראות את זמינות הפגישות, אלא אם אתה קובע ראיון באופן פעיל. אם יש לך פגישה מתוכננת ואתה רוצה לראות אם פגישה קודמת זמינה, עליך להיכנס לחשבון שלך באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/), הקלק על הכפתור המשך ובחר את האפשרות "קביעת תור חדש". לוח הפגישות המוצג כולל פגישות זמינות בהתאם לסוג הוויזה שלך וקריטריונים אחרים. בחר את התאריך והשעה המועדפים עליך והקלק על הכפתור תזמון מחדש. המערכת תבקש ממך לאשר את השינוי ולאחר מכן להציג עמוד אישור והנחיות מעודכן. אם תבחר לשמור על הפגישה הנוכחית שלך, הקלק על כפתור סגור.

  2. מכיוון שאין פגישות זמינות לראיון, האם עלי לנסות להגיש בקשה לוויזה במדינה אחרת?

    אנו ממליצים להגיש את הבקשה לוויזה במדינה שבה אתה אזרח או תושב קבע חוקי. נכון לעכשיו, לרוב השגרירויות והקונסוליות האמריקאיות יש משאבים מוגבלים לטיפול בבקשות ויזה; כתוצאה מכך, הם מעניקים עדיפות לבקשות של אזרחים ותושבי קבע חוקיים של אותה המדינה.

  3. האם יש הגבלה על מספר הפעמים שאני יכול להתחבר לחשבון שלי כדי לבדוק את זמינות הפגישות?

    אין הגבלה על מספר הפעמים שאתה יכול להיכנס לחשבון שלך; עם זאת, רענון עמוד בתוך המערכת במשך פרק זמן ממושך, עלול להוביל לחסימת החשבון שלך. בנוסף, גישה לאתר זה באמצעות מספר מחשבים בו זמנית, או שימוש באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, כגון באמצעות בוטים או סקריפטים, אסורה על פי תנאי השימוש של האתר.

ביטול פגישה

  1. האם עלי להגיע לפגישה אם קיבלתי הודעה על ביטול תור?

    לא כדאי להגיע לפגישה הקונסולרית אם קיבלת הודעה על ביטולה. כדי לקבוע מחדש את הפגישה, היכנס לחשבון המשתמש שלך באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/), בחר באפשרות "המשך" ופעל לפי הוראות המערכת תחת האפשרות "קבע פגישה מחדש". אם אתה זקוק לעזרה נוספת, עיין בסעיף העזרה בתחתית העמוד.

  2. הפגישה שלי בוטלה. מדוע לא קיבלתי הודעת דוא"ל?

    כאשר פגישה מבוטלת, המערכת שולחת אוטומטית דוא"ל לכתובת הדוא"ל המצוינת במערכת קביעת התורים. במקרים מסוימים, כתובת הדוא"ל שסופקה אינה נכונה, למגיש הבקשה אין גישה לכתובת הדוא"ל של המשתמש שיצר את החשבון, או שההודעה עוברת לתיקיית דואר זבל (בהתבסס על הגדרות חשבון הדוא"ל). מסיבות אלה, אנו ממליצים לפונים לבדוק את סטטוס הפגישה שלהם יום או יומיים לפני הפגישה על ידי כניסה לאתר (https://ais.usvisa-info.com/).

  3. כיצד אוכל לברר אם הפגישה שלי תבוטל, וכמה זמן מראש אקבל דוא"ל אם היא מבוטלת?

    בדרך כלל, המחלקות הקונסולריות מנסות לבטל פגישות לפחות שלושה שבועות מראש; עם זאת, בהתחשב בנתונים המשתנים בעת הנוכחית, ביטולים יכולים להתרחש גם פחות משלושה שבועות לפני הפגישה. אנו ממליצים למבקשים לבדוק את סטטוס הראיון שלהם יום או יומיים לפני התאריך על ידי כניסה לאתר (https://ais.usvisa-info.com/).

חידוש ויזה

  1. אני צריך לחדש את הוויזה שלי, אבל אני לא רואה את הצהרות לעמידה בתנאים של חידוש ויזה ללא צורך בראיון. היכן אוכל למצוא את התנאים המתאימים כדי שלא אצטרך להגיע לראיון ויזה?

    מגישי בקשה זכאים לחידוש ויזה ללא צורך בראיון על סמך המידע שהם מספקים במילוי השלבים באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/). אם לא הוצגו ההצהרות והשאלות מתאימות או שאין לך זכאות לפטור מראיון, או לחילופין האפשרות לפטור מראיונות אינה זמינה כרגע במחלקה הקונסולרית שבו אתה מגיש את בקשתך.

  2. מהו זמן ההמתנה להוצאת ויזה למקרים של חידוש ויזה?

    כל בקשת ויזה היא ייחודית וזמן הטיפול משתנה בהתאם לכל מקרה ומקרה. השגרירויות והקונסוליות של ארה"ב פועלות בקיבולת מופחתת וכיום יש להן משאבים מוגבלים בלבד לטיפול בבקשות ויזה, מה שעלול לעכב את הוצאת הוויזה שלך. תוכל לעקוב אחר הסטטוס של בקשת הוויזה שלך בכתובת https://ceac.state.gov/CEAC.

פגישות חירום

  1. הגשתי בקשה לפגישת חירום, אך אני עדיין ממתין לתשובה.

    המחלקות הקונסולריות מקבלות מספר גבוה של בקשות לראיונות חירום. בקשות אלה נבדקות ונענות על סמך זמינותם של פקידים קונסולריים לטיפול בבקשות ויזה. אם טרם קיבלת מענה לבקשת פגישת החירום שלך, אנא המתן לתשובה מהמחלקה הקונסולרית, מכיוון שהם עובדים במרץ לצמצום העומס שנוצר. אם אינך מקבל תגובה, התכוון להגיע לפגישת הראיון הקונסולרי שלך בתאריך ובשעה שנקבעו במקור.

  2. בקשת פגישת החירום שלי נדחתה. האם אוכל לשלוח בקשת חירום נוספת?

    במקרים בודדים, מחלקות קונסולריות מסוימות יאפשרו למבקשי ויזה להגיש יותר מבקשת הקדמה אחת. הדרך הטובה ביותר לבדוק האם אתה רשאי להגיש בקשת הקדמה נוספת היא להכנס לחשבון של באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/). אם אין לך את האפשרות להגיש בקשת הקדמה חדשה, מומלץ כי תגיע לפגישת ראיון הוויזה שלך במועד שנקבע.

  3. בקשת פגישת החירום שלי אושרה, אך אינני יכול להגיע לפגישה במועד החדש.

    בשל המספר הגבוה של בקשות זירוז לפגישת, המחלקות הקונסולריות מאשרות רק מספר מוגבל של בקשות פגישת חירום. אם בקשת פגישת החירום שלך אושרה וקיבלת פגישה חדשה, אנו ממליצים שתעשה כל מאמץ להגיע, כיוון שאפשרויות הפגישות מוגבלת ביותר.

    אם אינך יכול להגיע לפגישת החירום שלך, תוכל לבטל את הפגישה ולקבוע פגישה חדשה, בהתבסס על אפשרות הפגישות הרגילות הזמינות.

אגרות הוויזה

  1. לכמה זמן אגרת הוויזה שלי תקפה לצורך תיאום פגישה?

    אגרות בקשת ויזה תקפים בדרך כלל למשך שנה מיום התשלום; עם זאת, משרד החוץ האמריקאי מבין שרבים ממבקשי הוויזה שילמו את דמי הטיפול בבקשת הוויזה ועדיין ממתינים להגיע או לקבוע פגישה לצורך ראיון הוויזה. מסיבה זו הוארך תוקף דמי הוויזה עד 30 בספטמבר 2023 בהתאם להנחיות משרד החוץ.

    כדי לבדוק את תאריך התפוגה של אגרת הוויזה שלך, היכנס לחשבונך באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/), הקלק על כפתור המשך ובחר באפשרות ״הצג קבלת תשלום״. תאריך התפוגה של אגרת הוויזה לכל מבקש, מופיע על גבי קבלת התשלום.

  2. שילמתי את אגרת הוויזה שלי, אך אינני רוצה להתקדם עם בקשת הוויזה שלי מכיוון שצורכי הטיול שלי השתנו, הפגישה שלי בוטלה מספר פעמים, או בגלל זמן ההמתנה הארוך לקבלת פגישה. האם אוכל לקבל החזר?

    אגרות ויזה אינן ניתנות להחזר ואינם ניתנות להעברה. כל מבקש ויזה שאינו מהגר חייב לשלם את אגרת בקשת הוויזה לפני קביעת הראיון. לפני תשלום אגרת הוויזה, מגישי הבקשה נדרשים לאשר, באמצעות סימון תיבה, שהם מבינים כי דמי הוויזה יוקצו על שם מבקש הוויזה וכי האגרה אינה ניתנת להחזר ואינה ניתנת להעברה (לאדם אחר או לשימוש במדינה אחרת).

    אגרות בקשת ויזה תקפים בדרך כלל למשך שנה מיום התשלום; עם זאת, משרד החוץ האמריקאי מבין שרבים ממבקשי הוויזה שילמו את דמי הטיפול בבקשת הוויזה ועדיין ממתינים להגיע או לקבוע פגישה לצורך ראיון הוויזה. מסיבה זו הוארך תוקף דמי הוויזה עד 30 בספטמבר 2023 בהתאם להנחיות משרד החוץ.

    כדי לבדוק את תאריך התפוגה של אגרת הוויזה שלך, היכנס לחשבונך באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/), הקלק על כפתור המשך ובחר באפשרות ״הצג קבלת תשלום״. תאריך התפוגה של דמי הוויזה לכל מבקש, מופיע על גבי קבלת התשלום

סטטוס בקשות וויזה שהוגשו

  1. הגשתי את בקשת חידוש הוויזה לפני שבועות/חודשים רבים. ברצוני לדעת מה הסטטוס של הבקשה שלי.

    השגרירויות והקונסוליות של ארה"ב פועלות בקיבולת מופחתת וכיום יש להן משאבים מוגבלים בלבד לטיפול בבקשות ויזה; לפיכך, הזמן הדרוש לטיפול בבקשת ויזה והדפסת הויזה המאושרת לארה"ב, נמשך יותר זמן מהרגיל (במקרים מסוימים מספר אפילו מספר חודשים).

    לאחר שליחת מסמכי חידוש הוויזה או השתתפות בפגישת הראיון לוויזה, תוכל לעקוב אחר הסטטוס של בקשת הוויזה שלך בכתובת: https://ceac.state.gov/CEAC.

    אל תתקשר או תשלח דוא"ל ליצירת קשר, כדי לשאול לגבי סטטוס הבקשה שלך מכיוון שלמוקדי התמיכה אין גישה למידע זה.

  2. כמה זמן ייקח לטפל בבקשת הוויזה ולהודיע על הסטטוס של בקשת הוויזה שלי?

    כל בקשת ויזה היא ייחודית וזמן הטיפול משתנה בהתאם לכל מקרה ומקרה. השגרירויות והקונסוליות של ארה"ב פועלות בקיבולת מופחתת וכיום יש להן משאבים מוגבלים בלבד לטיפול בבקשות ויזה, מה שעלול לעכב את הוצאת הוויזה שלך. תוכל לעקוב אחר הסטטוס של בקשת הוויזה שלך בכתובת https://ceac.state.gov/CEAC.

שונות

  1. קיבלתי דוא"ל שהחשבון שלי הושבת/נחסם מה אני יכול לעשות?

    היכנס לחשבונך באתר זה (https://ais.usvisa-info.com/) ופעל לפי ההנחיות המסופקות, בבכל הקשור להפעלה מחדש של החשבון.

  2. אם מילאתי את טופס ה-DS-160 שלי בשנת 2020, האם עלי למלא טופס חדש לפגישה שלי בשנת 2021?

    תוקפם של טפסי DS-160 שנשלחו לא יפוג. ניתן להשתמש בהם לבקשת ויזה חודשים רבים לאחר מכן, אם המידע שהוזן בטופס עדיין תקף. אותו דבר לגבי התמונות שהועלו. המחלקות הקונסולריות יקבעו בעת הטיפול בבקשת הוויזה אם עליך לשלוח מחדש תמונה עדכנית יותר.