سؤالات متداول

سؤالات عمومی

  1. هدف از این سایت چیست؟
  2. آیا صحت دارد که شرکت، وب‌سایت یا فردی دیگر می‌تواند قرار مصاحبه ویزای ایالات متحده را سریع‌تر از این خدمات ترتیب دهد؟
  3. آیا صحت دارد که شرکت، وب‌سایت یا فردی دیگر می‌تواند صدور ویزای ایالات متحده را تضمین کند؟
  4. از کجا بدانم واجد شرایط برنامه لغو ویزا هستم یا نه؟
  5. آیا می‌توانید در مورد فرم DS-160 به من کمک کنید؟ نمی‌دانم باید در یک فیلد خاص چه چیزی بنویسم. نمی‌توانم عکس خودم را من به‌درستی آپلود کنم. ایمیل تأیید دریافت نکرده‌ام. نمی‌توانم صفحه تأیید خود را چاپ کنم.
  6. آدرس ایمیل من که در این وب‌سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد چیست؟
  7. در صورتی که یک بخش کنسولی ایالات متحده آمریکا را برای درخواست ویزای خود انتخاب کنم، ولی در نهایت وقت مصاحبه خود را برای بخش کنسولی دیگری بگیرم، چه اتفاقی برای فرم DS-160 آنلاین من می‌افتد؟
  8. آیا ارائه شناسه رسانه های اجتماعی‎ ‎هنگام اقدام برای روادید ایالات متحده الزامی است؟
  9. در صورت قطع سرویس ارائه شده در این وب سایت یا هر یک از سرویس های مرتبط چه کاری باید انجام دهم؟ (به عنوان مثال: عدم امکان پرداخت هزینه روادید در بانک یا به صورت آنلاین، عدم دسترسی به شماره مرکز تماس، عدم امکان دریافت رسید پیک و غیره)
  10. چگونه می توانم در صورت اشتباه، اطلاعات متقاضی خود را ویرایش کنم؟
  11. سشآیا در طول فرآیند کاری من در مراکز خدمات، اقداماتی برای کسب اطمینان از سلامت و ایمنی من، صورت می گیرد؟
  1. ویزا چیست؟
  2. چه نوع ویزا‌هایی وجود دارد؟
  3. می‌خواهم برای ویزای دوگانه C1/D و B1/B2 درخواست دهم. باید چکار کنم؟
  4. چه کسی تصمیم می گیرد که ویزا را دریافت خواهم کرد یا خیر؟
  5. چه مدت طول می‌کشد تا درخواست ویزای من پردازش شود؟
  6. منظور از "مراحل اداری" چیست؟
  7. چه مدت اجازه اقامت در ایالات متحده را دارم؟
  8. آیا می توانم همزمان برای دو نوع ویزای متفاوت درخواست کنم؟
  9. آیا پس از دریافت ویزا، می‌توانم وارد ایالات متحده آمریکا شوم؟
  10. من نام خود را تغییر داده ام. آیا ویزای من که با نام قبلی صادر شده است هنوز اعتبار دارد؟
  11. آیا باید سفر خود را قبل از مصاحبه رزرو کنم؟

سؤالات مربوط به تجدید و تمدید ویزا

  1. چطور می‌توانم ویزای خود را تمدید کنم؟
  2. من یک ویزای غیر‌مهاجرتی دارم که به زودی منقضی می‌شود. آیا لازم است دوباره تمام مراحل درخواست ویزا را طی کنم؟

سؤالات مربوط به پاسپورت

  1. چرا باید صفحه خالی در پاسپورت خود داشته باشم؟
  2. من تابعیت دوگانه دارم. برای سفر به ایالات متحده باید از کدام پاسپورت استفاده کنم؟
  3. پاسپورت من که دارای ویزای معتبر بود، به سرقت رفته است. باید چه کار کنم؟
  4. به منظور درخواست ویزای ایالات متحده پاسپورت من باید چه مدت اعتبار داشته باشد؟
  5. من مجبور بودم که قبل از گرفتن وقت، گذرنامه خود را عوض کنم. چه کاری باید انجام بدهم؟
  6. پاسپورت من منقضی شده است اما ویزای ایالات متحده من همچنان معتبر است. چه کاری باید انجام دهم؟

سؤالات مربوط به هزینه MRV

  1. درخواست من رد شده است. آیا هزینه ویزا به من برگردانده می‌شود؟
  2. در حین پرداخت هزینه MRV خود به‌صورت آنلاین با خطای سیستم مواجه شدم. آیا پرداخت من انجام شده است؟ شماره رسید هزینه MRV خود را چگونه دریافت کنم؟
  3. آیا می‌توانم هزینه ویزای قابل خواندن برای ماشین (MRV) خود را بفروشم یا به فرد دیگری واگذار کنم؟
  4. من هزینه MRV را اشتباهی پرداخت کرده‌ام، چه باید بکنم؟
  5. من هزینه MRV خود را پس از تاریخ انقضا پرداخت کرده‌ام، چه باید بکنم؟
  6. من هزینه MRV را به صورت اضافی پرداخت کرده‌ام، چه باید بکنم؟
  7. از کجا می‌توانم به شرایط و پرداخت هزینه ضوابط درخواست ویزا (MRV) دست پیدا کنم؟

سؤالات مربوط به قرار مصاحبه ویزا

  1. نیاز به قرار مصاحبه زودتری دارم و هیچ قرار مصاحبه‌ای وجود ندارد، چکار باید بکنم؟
  2. چطور می‌توانم قرار مصاحبه خود را لغو یا زمان‌بندی مجدد کنم؟
  3. اگر به مصاحبه خود نرسیدم باید چه کار کنم؟
  4. متقاضی در کجا می‌تواند شکایت خود را مطرح کند؟
  5. چطور می‌توانم اعضای قرار مصاحبه گروهی زمان‌بندی شده را اضافه کرده یا تغییر دهم؟
  6. چه کسی می‌تواند برای مصاحبه ویزا مرا همراهی کند؟
  7. آیا همه متقاضیان ویزا ملزم به حضور در مصاحبه کنسولی هستند؟

سؤالات مربوط به تحویل مدارک

  1. چگونه می‌توانم مدارک خود را که به بخش کنسولی ارسال کرده‌ام، رهگیری نمایم؟
  2. چگونه می‌توانم پس از پردازش درخواستم، پاسپورت/ویزای خود را پس بگیرم؟
  3. آیا می‌توانم محل تحویل را تغییر دهم؟ آیا می‌توانم نحوه تحویل را به تحویل در منزل تغییر دهم؟
  4. بیش از 2 هفته از مصاحبه بخش کنسولی من گذشته است، چه زمانی باید انتظار داشته باشم مدارک خود را دریافت کنم؟
  5. آیا می‌توانم برگشت مدارک توسط پیک را تسریع کنم؟
  6. آیا می‌توانم مدارک درخواست ویزای خود را از طریق پست به بخش کنسولی ارسال کنم؟
  7. دستورالعمل‌هایی از بخش کنسولی مبنی بر ارسال مدارک بیشتر در رابطه با تقاضای ویزای خود دریافت کرده‌ام. چطور این کار را انجام دهم؟
  8. چگونه می‌توانم وضعیت تحویل مدرک را پیگیری کنم؟

سؤالات عمومی

  1. هدف از این سایت چیست؟

    وزارت امور خارجه برای ارائه تمام یا برخی از خدمات ویزا‌ی غیرمهاجرتی زیر برای مأموریت ارمنستان با CSRA قرارداد منعقد کرده است:

    1. اطلاعات خدمات ویزا (وب‌سایت، خدمات صوتی تعاملی و مرکز تماس)
    2. دریافت هزینه ویزا
    3. زمان‌بندی بررسی درخواست/مصاحبه ویزا
    4. خدمات پیک تحویل و بازگرداندن مدارک ویزا

    CSRA تنها نهادی است که در این کشور مجاز به ارائه این خدمات به نمایندگی از وزارت امور خارجه می‌باشد. اگر از شرکت دیگری برای ارائه این خدمات استفاده کنید، آن شرکت نیز موظف است از خدمات این وب‌سایت استفاده کند.

  2. آیا صحت دارد که شرکت، وب‌سایت یا فردی دیگر می‌تواند قرار مصاحبه ویزای ایالات متحده را سریع‌تر از این خدمات ترتیب دهد؟

    خیر. همه افراد و شرکت ها برای تعیین و گرفتن نوبت ویزا باید از این سرویس استفاده کنند. به هیچ فرد یا شرکتی ارجعیت داده نمی شود. هرگونه ادعای افراد ثالث مبنی بر تضمین آنها در دسترسی سریعتر به خدمات وزارت خارجه ایالات متحده، کذب و کلاه برداری است.

    اگر پول بیشتری پرداخت کنم چطور؟
    به هیچ فرد یا شرکتی اولویت بیشتری داده نمی‌شود. تمام این ادعا‌ها دروغ است.

  3. آیا صحت دارد که شرکت، وب‌سایت یا فردی دیگر می‌تواند صدور ویزای ایالات متحده را تضمین کند؟

    خیر. تمام این ادعا‌ها دروغ است.

  4. از کجا بدانم واجد شرایط برنامه لغو ویزا هستم یا نه؟

    برای تعیین اینکه آیا واجد شرایط برنامه معافیت ویزا هستید یا خیر، لطفاً به https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html مراجعه فرمایید. همچنین می‌توانید به وب‌سایت سیستم الکترونیکی صدور مجوز سفر (ESTA) به آدرس https://esta.cbp.dhs.gov/esta مراجعه فرمایید.

    بعضی مسافرانی که شهروند یکی از کشورهای مشارکت‌کننده در برنامه معافیت ویزا هستند ممکن است همچنان نتوانند تحت این برنامه به ایالات متحده سفر کنند. اگر بعد از مارس 2011 به جمهوری دموکراتیک خلق کره، ایران، عراق، لیبی، سودان، سوریه، سومالی یا یمن سفر کرده باشید، واجد شرایط سفر تحت برنامه لغو روادید نیستید. به طور مشابه، در صورت داشتن تابعیت مضاعف جمهوری دموکراتیک خلق کره، ایران، عراق، لیبی، سودان، سوریه، سومالی یا یمن، واجد شرایط سفر تحت برنامه لغو روادید نیستید. این مسافران باید به منظور اجتناب از هرگونه تاخیر، خیلی زودتر از تاریخ مورد نظر سفرشان برای ویزای غیرمهاجرتی تقاضا کنند.

    مسافرانی که تاریخ سفرشان بسیار نزدیک است، می‌توانند درخواست وقت فوری برای ویزا کنند. برای درخواست وقت فوری ویزا، ابتدا باید در اولین تاریخ ممکن، وقت عادی برای ویزا بگیرید. سپس وارد حساب خود شوید، روی «ادامه» کلیک کنید و گزینه «درخواست تسریع» را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال نمایید. مسافر باید تاریخ و هدف سفر و نیز یک کپی از هرگونه پیامی که از گمرک و حفاظت از مرز ایالات متحده مبنی بر وضعیت ESTA خود دریافت کرده است و نیز در صورت مصداق، دلیل رد شدن درخواست ESTA خود را ارائه دهد.

    اطلاعات بیشتر در مورد محدودیت های سفر تحت برنامه عدم نیاز به ویزا به همراه نیازمندی های گذرنامه الکترونیک در این آدرس موجود است https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/tourism-visit/visa-waiver-program.html.

  5. آیا می‌توانید در مورد فرم DS-160 به من کمک کنید؟ نمی‌دانم باید در یک فیلد خاص چه چیزی بنویسم. نمی‌توانم عکس خودم را من به‌درستی آپلود کنم. ایمیل تأیید دریافت نکرده‌ام. نمی‌توانم صفحه تأیید خود را چاپ کنم.

    این خدمات، صرفاً خدمات اطلاعات و زمان‌بندی قرار مصاحبه ویزا است. هرگونه توصیه‌ای جهت کمک یا ارائه اطلاعات در خصوص فرم DS-160 را می‌توان در وب‌سایت وزارت امور خارجه مشاهده کرد. شما می‌توانید سؤالات متداول مربوط به فرم DS-160 را در نشانی زیر مشاهده کنید: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html.

  6. آدرس ایمیل من که در این وب‌سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد چیست؟

    آدرس ایمیل شما همان شناسه ورود به حساب شما است. اطلاعیه‌ها ایمیلی ارسال شده از این وب‌سایت به آدرس ایمیلی که اعلام کرده‌اید فرستاده می‌شود. اگر هیچ‌گونه ایمیلی از usvisa-info.com دریافت نمی‌کنید، لطفاً پوشه هرزنامه‌ها و ایمیل‌های ناخواسته را نیز بررسی کنید.

  7. در صورتی که یک بخش کنسولی ایالات متحده آمریکا را برای درخواست ویزای خود انتخاب کنم، ولی در نهایت وقت مصاحبه خود را برای بخش کنسولی دیگری بگیرم، چه اتفاقی برای فرم DS-160 آنلاین من می‌افتد؟

    برای کسب اطلاعات در مورد این وضعیت خاص، لطفاً به بخش سوالات متداول DS-160 به آدرس https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/forms/ds-160-online-nonimmigrant-visa-application/ds-160-faqs.html مراجعه کنید.

  8. آیا ارائه شناسه رسانه های اجتماعی‎ ‎هنگام اقدام برای روادید ایالات متحده الزامی است؟

    در 31 می سال 2019، وزارت امور خارجه فرم های درخواست ویزای مهاجرتی و غیر مهاجرتی خود را به منظور درخواست اطلاعات اضافی، از جمله شناسه رسانه های اجتماعی، از اکثر متقاضیان ویزا در سراسر جهان درخواست کرد. به منظور کسب اطلاعات بیشتر، لطفا به پاسخ های وزارت امور خارجه در مورد سوالات متداول مراجعه کنید.

  9. در صورت قطع سرویس ارائه شده در این وب سایت یا هر یک از سرویس های مرتبط چه کاری باید انجام دهم؟ (به عنوان مثال: عدم امکان پرداخت هزینه روادید در بانک یا به صورت آنلاین، عدم دسترسی به شماره مرکز تماس، عدم امکان دریافت رسید پیک و غیره)

    اگر به دلیل قطعی برق، قطعی اینترنت یا تلفن یا شرایط مشابه تاثیرگذار بر جامعه خود، قادر به انجام یکی از اقدامات مورد نیاز شرح داده شده در این وب سایت نیستید، لطفاً پس از رفع مشکل قطعی مجددا تلاش کنید. اگر هنوز در انجام اقدامات مورد نیاز موفق نیستید، لطفاً با استفاده از اطلاعات موجود در لینک https://ais.usvisa-info.com/fa-am/niv/information/contact_us با ما تماس بگیرید. در مکاتبات خود ، لطفاً نوع قطعی تجربه شده، سرویس قطع شده را توضیح دهید و در مورد کاری که باید انجام دهید درخواست راهنمایی کنید.

    اگر در فرایند پرداخت روادید خود بصورت آنلاین هستید (مثال: استفاده از دبیت کارت، کارت اعتباری یا انتقال وجه الکترونیکی) و مطمئن نیستید که قبل از وقوع قطعی پرداخت هزینه شما تمام شدهاست، سعی نکنید دوباره پرداخت خود را انجام دهید. لطفاً با استفاده از اطلاعات موجود در لینک https://ais.usvisa-info.com/fa-am/niv/information/contact_us با ما تماس بگیرید. در مکاتبات خود ، لطفاً نوع قطعی تجربه شده، سرویس قطع شده را توضیح دهید و در مورد تکمیل پرداخت خود سوال کنید. لطفا دقت فرمایید که هزینه های پرداختی ویزا قابل استرداد نیست.

  10. چگونه می توانم در صورت اشتباه، اطلاعات متقاضی خود را ویرایش کنم؟

    وزارت امور خارجه ایالات متحده، اطلاعاتی که می توانید بعد از ایجاد حساب در این سیستم تغییر دهید را محدود می کند:

    • شما می توانید آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را در هر زمان به روز کنید.
    • شما پس از انجام پرداخت، صرفا یک (1) بار می توانید شماره گذرنامه خود را تغییر دهید.
    • بعد از پرداخت هزینه روادید نمی توانید، نام، نام خانوادگی، کشور محل صدور گذرنامه، کشور محل تولد، تاریخ تولد یا جنسیت مرتبط با مشخصات متقاضی خود را تغییر دهید.
    • اگر از قبل قرار ملاقات دارید، باید به منظور ویرایش سایر اطلاعات قرار ملاقاتتان را لغو کنید. در صورت نداشتن قرار ملاقات، باید وارد حساب کاربری خود شوید، روی نماد چرخ دنده در سمت راست نام متقاضی کلیک کرده و "ویرایش" را انتخاب کنید.

  11. سشآیا در طول فرآیند کاری من در مراکز خدمات، اقداماتی برای کسب اطمینان از سلامت و ایمنی من، صورت می گیرد؟

    اقدامات امنیتی در مراکز خدمات که به متقاضیان ویزای ایالات متحده کمک می کنند، به دلیل همه گیری COVID-19 عوض شده است. مراکز خدماتی تابع قوانین، مقررات، دستورالعمل های محافظتی مدنی محلی و ایالتی درارتباط با استفاده از تجهیزات محافظتی شخصی نظیر شوینده های دست، ضدعفونی کننده ها و... هستند. متقاضیان باید مقررات محلی را بررسی کنند و قرار ملاقات خود با مرکز خدمات را متقابلاً برنامه ریزی کنند.

    با ورود به مرکز خدمات، با موارد ذیل موافقت خواهید کرد:

    1. شما هیچ یک از تشانه های آنفولانزا را تجربه نمی کنید.
    2. تب ندارید، توصیه می کنیم قبل از ورود به مرکز، دمای بدن خود را بگیرید.
    3. شما در طول 14 روز اخیر، تا حدی که می دانید، با فرد مبتلا به COVID-19 یا فردی که در حال ارزیابی برای تعیین این بیماری است، در تماس نبوده اید.
    4. مادامی که در مرکز خدمات هستید، باید از ماسک صورت استفاده کنید. تنها زمانی که از شما هنگام جمع آوری بیومتریک ها خواسته شود، باید ماسک را بردارید.
    5. از سایر متقاضیان فاصله لازمه را حفط خواهید کرد و به کلیه نشانه های فاصله گذاری، علائم کف و سطوح، و محدودیت های نشستن پایبند خواهید بود.
    6. از مواد شوینده/ضدعفونی کننده دست استفاده خواهید کرد.
    7. کلیه دستورالعمل های صادره از اعضای پرسنل مرکز خدمات که راهنمای شما در طول فرآیند کاریتان هستند را انجام خواهید داد.

سؤالات مربوط به ویزا

  1. ویزا چیست؟

    لزومی ندارد شهروندان و افراد مقیم قانونی ایالات متحده برای ورود به ایالات متحده ویزا دریافت کنند. به‌طور کلی، یک شهروند کشور خارجی که می‌خواهد به ایالات متحده وارد شود، ابتدا باید ویزای ایالات متحده را اخذ نماید. ممکن است برخی از مسافران بین‌المللی واجد شرایط ورود بدون ویزا به ایالات متحده باشند، البته در صورتی که الزامات برنامه لغو ویزای ایالات متحده را برآورده نمایند. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به وب‌سایت وزارت امور خارجه به نشانی زیر مراجعه کنید: https://travel.state.gov.

  2. چه نوع ویزا‌هایی وجود دارد؟

    برای سفر موقت به ایالات متحده انواع مختلف ویزای غیر‌مهاجرتی وجود دارد. نوع ویزایی که به آن نیاز دارید به هدف شما از سفر بستگی دارد. برای کسب اطلاعات در مورد تمام انواع ویزا، لطفاً به نشانی زیر مراجعه کنید: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/all-visa-categories.html.

  3. می‌خواهم برای ویزای دوگانه C1/D و B1/B2 درخواست دهم. باید چکار کنم؟

    شما باید یک فرم درخواست آنلاین DS-160 را تکمیل و یکبار هزینه ویزا را پرداخت کنید تا بتوانید یک قرار ملاقات برای ویزای C1/D خود تنظیم کنید.

    در زمان مصاحبه خود باید به مأمور کنسولی اطلاع دهید که می‌خواهید برای ویزای دوگانه C1/D و B1/B2 درخواست دهید.

    نکته: درخواست ویزای دوگانه برای C1/D است، هیچ ترکیب ویزای غیرمهاجرتی مورد قبول نخواهد بود.

  4. چه کسی تصمیم می گیرد که ویزا را دریافت خواهم کرد یا خیر؟

    بر اساس قوانین ایالات متحده، وزارت امور خارجه در قبال صدور ویزا مسئول است، و اغلب ویزاها در یکی از سفارتخانه ها و کنسولگرهای وزارت خارجه در خارج از کشور ایالات متحده صادر می شوند. مامور کنسولگری درخواست شما را در زمان مصاحبه بررسی خواهد کرد و تصمیم خواهد گرفت که آیا برای دریافت ویزا واجد شرایط هستید یا خیر.

    ویزا اجازه ورود به ایالات متحده را نمی دهد. یک ویزا تنها حاکی از آن است که درخواست شما در سفارت یا کنسولگری ایالات متحده توسط مامور کنسولگری ایالات متحده مورد بررسی واقع شده است، و اینکه مامور به این نتیجه رسیده است که شما برای سفر به درگاه ورود به کشور به منظور هدفی خاص، واجد شرایط هستید.

    نه CSRA و نه هیچ یک از کارکنان ما در نتیجه درخواست ویزای شما نقش یا تاثیری ندارند.

  5. چه مدت طول می‌کشد تا درخواست ویزای من پردازش شود؟

    زمان مورد نیاز بخش کنسولی برای بررسی درخواست ویزای شما می‌تواند بسته به موارد زیر تغییر کند:

    • کامل بودن درخواست ویزای شما
    • میزان تأیید ضروری برای درخواست ویزای شما می‌تواند بر مقدار زمان پردازش درخواست‌تان تأثیر بگذارد
    • ممکن است بخش کنسولی به این نتیجه برسد که قبل از تصمیم‌گیری در مورد درخواست شما لازم است اطلاعات بیشتری ارائه دهید

    اگر مایل هستید برآوردی از مدت زمان انتظار برای دریافت قرار مصاحبه داشته باشید، لطفاً از ابزار آنلاین وزارت امور خارجه ایالات متحده به نشانی زیر بازدید کنید: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/wait-times.html. این ابزار آنلاین همچنین به شما خواهد گفت که پس از تصمیم‌گیری افسر کنسولگری جهت صدور ویزا، چه مدت طول می‌کشد تا ویزای شما در بخش کنسولی پردازش گردد. لطفاً توجه داشته باشید که زمان پردازش زمان مورد نیاز برای انجام کار‌های اداری را شامل نمی‌شود.

  6. منظور از "مراحل اداری" چیست؟

    برخی درخواست‌های ویزا نیاز به رسیدگی اداری بیشتری دارند و به همین دلیل، بعد از مصاحبه متقاضی با مامور کنسولی، وقت بیشتری می‌برند. در مصاحبه کنسولی متقاضی، این مسئله به اطلاع وی می‌رسد. پس از حضور در مصاحبه، می‌توانید وضعیت رسیدگی به درخواست ویزای خود را در آدرس https://ceac.state.gov/CEAC بررسی کنید یا در صورت مصداق، دستورالعمل‌های محلی ارائه‌شده هنگام مصاحبه را دنبال نمایید. برای اطلاعات بیشتر درباره رویه اداری یا مسائل مربوط به وضعیت خود، لطفاً به https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/administrative-processing-information.html یا وب‌سایت بخش کنسولی مراجعه کنید.

  7. چه مدت اجازه اقامت در ایالات متحده را دارم؟

    متقاضیان باید آگاه باشند که یک ویزا، ورود به ایالات متحده را تضمین نمی کند. از لحاظ قانونی، ویزا دوره زمانی را مشخص می کند که صاحب گذرنامه می تواند در طول آن برای ورود به ایالات متحده در درگاه ورود به کشور آن را به کار گیرد.

    به عنوان بخشی از فرایند پذیرش، در درگاه ورود به کشور، یک مامور مهاجرت از وزارت امنیت داخلی (DHS) ایالات متحده، تصمیم می گیرد که آیا به شما اجازه ورود بدهد یا خیر، و نیز تصمیم می گیرد که چه مدت می توانید برای هرگونه ملاقات خاص اقامت داشته باشید. تنها مامور مهاجرت ایالات متحده این اختیار را دارد که به شما اجازه ورود به ایالات متحده را بدهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به بخش «پذیرش در ایالات متحده و مدت زمان اقامت خود» مراجعه کنید. https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/visa-expiration-date.html.

  8. آیا می توانم همزمان برای دو نوع ویزای متفاوت درخواست کنم؟

    این خدمات هر بار به متقاضیان امکان پرداخت و تعیین وقت برای یک نوع ویزا را می دهد. بخش کنسولی ممکن است در وقت تعیین شده برای ویزای نوع اول به متقاضی اجازه مصاحبه و پرداخت برای ویزای نوع دوم را بدهد.

    فرآیند درخواست دو نوع ویزای متفاوت همزمان:

    1. از این وب سایت و یا خدمات تلفنی برای پرداخت هزینه MRV و تعیین وقت برای یکی از دو نوع ویزای درخواستی خود استفاده کنید.
    2. در وقت تعیین شده در محل حاضر شوید.
      • تمامی مدارک لازم برای نوع ویزایی که برای آن وقت گرفته اید را همراه داشته باشید.
      • علاوه بر این، مدارک مربوطه و مبلغ لازم برای ویزای دوم (که برای آن وقت نگرفته اید) را نیز همراه داشته باشید.
      • باید هر دو نوع ویزا را در مورد DS-160 خود در https://ceac.state.gov/genniv قید کنید.
    3. هنگام حضور در وقت تعیین شده دستورالعمل های افسر کنسولی در زمینه تکمیل فرآیند درخواست برای ویزای دوم شامل پرداخت هزینه MRVرا دنبال کنید.

  9. آیا پس از دریافت ویزا، می‌توانم وارد ایالات متحده آمریکا شوم؟

    ویزا به تنهایی تضمین کننده ورود به ایالات متحده نیست بلکه به یک شهروند خارجی اجازه می دهد تا به مرزهای ورودی ایالات متحده سفر کند و در آنجا درخواست ورود به ایالات متحده را بدهد. افسران مهاجرت در اداره امنیت میهن در بخش حفاظت از گمرک و مرزهای ایالات متحده (CBP) قادرند اجازه ورود یا عدو ورود شما به ایالات متحده را صادر کنند. این وبسایت (https://www.cbp.gov/travel/international-visitors) در مورد بخش حفاظت از گمرک و مرزهای ایالات متحده اطلاعات بیشتری در مورد ورود به ایالات متحده در اختیار شما قرار می دهد.

    از تاریخ 29 نوامبر 2016، شهروندان چینی دارای ویزاهای ده ساله B2 ،B1 یا B1/B2 در پاسپورت‌های جمهوری خلق چین موظفند پیش از سفر به ایالات متحده، اطلاعات مربوط به زندگی و سایر اطلاعات درخواست ویزای خود را از طریق سیستم به‌روزرسانی الکترونیکی ویزا (EVUS) به‌روزرسانی کنند. این به‌روزرسانی باید هر دو سال یکبار یا به محض دریافت پاسپورت جدید یا ویزای B2 ،B1 یا B1/B2 (هر کدام که زودتر اتفاق افتد) صورت گیرد.

    در آدرس https://www.evus.gov می‌توانید در EVUS ثبت‌نام کنید. در حال حاضر هزینه‌ای در EVUS از شما اخذ نمی‌شود. تا زمان مشخص شدن دریافت هزینه، مسافران می‌توانند به صورت رایگان در EVUS ثبت‌نام کنند. وزارت امنیت میهن، اداره گمرک و حفاظت مرزی (CBP) در مورد اطلاعات جدید در https://www.cbp.gov/evus به دارندگان ویزا اطلاع می‌دهند.

    自2016年11月29日起，所有持中华人民共和国护照和10年期B1、B2或B1/B2签证的中国公民赴美前，必须通过签证更新电子系统（EVUS）更新与签证申请有关的个人信息和其它信息。此更新须每两年进行一次，或者在获得新护照或新的B1、B2或B1/B2签证时进行更新，以先到期者为准。

    EVUS登记网站为 https://www.evus.gov。目前EVUS登记不收费。在实施收费规定之前，旅客可免费进行登记。美国国土安全部海关和边境保护局（CBP）将通过网站 https://www.cbp.gov/evus 向签证持有人公布最新信息。

  10. من نام خود را تغییر داده ام. آیا ویزای من که با نام قبلی صادر شده است هنوز اعتبار دارد؟

    در صورتی که نام شما به صورت قانونی از طریق ازدواج، طلاق، یا دستور دادگاه تغییر کرده است، شما باید یک پاسپورت جدید بگیرید. زمانی که پاسپورت جدید را گرفتید، وزارت خارجه ایالات متحده آمریکا توصیه می کند تا برای سهولت سفر به ایالات متحده یا خروج، برای ویزای جدید اقدام کنید.

  11. آیا باید سفر خود را قبل از مصاحبه رزرو کنم؟

    اکیداً به متقاضیان توصیه می‌شود که سفر خود را قبل از دریافت گذرنامه و ویزا رزرو نکنند.

سؤالات مربوط به تجدید و تمدید ویزا

  1. چطور می‌توانم ویزای خود را تمدید کنم؟

    اگر می‌خواهید اقامت موقت خود در ایالات متحده را تمدید کنید، باید قبل از تاریخ انقضای اقامت قانونی‌تان، درخواست تمدید را به اداره خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS) ارائه دهید. اگر بیش از مدت اقامت قانونی‌تان در ایالات متحده بمانید، ممکن است از ورود مجدد به این کشور منع شوید و/یا از ایالات متحده دیپورت شوید. برای اطلاع از تاریخ انقضای اقامت قانونی خود، مدت قانونی اقامت که ماموران اداره گمرک و حفاظت از مرز در گذرنامه‌تان مهر کرده‌اند را نگاه کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تمدید ویزا، لطفاً به وب‌سایت USCIS به آدرس https://www.uscis.gov/visit-united-states/extend-your-stay مراجعه فرمایید.

  2. من یک ویزای غیر‌مهاجرتی دارم که به زودی منقضی می‌شود. آیا لازم است دوباره تمام مراحل درخواست ویزا را طی کنم؟

    بله، هر بار که برای ویزا درخواست می‌دهید لازم است تمامی مراحل درخواست ویزا را طی کنید، حتی اگر ویزای شما همچنان معتبر باشد. اما افرادی که می‌خواهند ویزای قبلی ایالات متحده خود را تمدید کنند یا واجد شرایط سنی دیگر هستند، ممکن است نیاز به مراجعه حضوری در مصاحبه ویزا نداشته باشند. جواب‌هایی که متقاضی به سوالات مطرح‌شده در فرآیند گرفتن وقت می‌دهد، در احراز شرایط تاثیرگذار است. با این وجود، ماموران کنسولی این اختیار را دارند که از هر متقاضي ویزا مصاحبه بگیرند.

سؤالات مربوط به پاسپورت

  1. چرا باید صفحه خالی در پاسپورت خود داشته باشم؟

    در مورد ویزای غیرمهاجرتی ایالات متحده لازم است کل صفحه پاسپورت چاپ شود. لطفاً مطمئن شوید که پاسپورت شامل حداقل 1-2 صفحه ویزا/مهر خالی برای چاپ ویزا و مهرهای ورود مربوطه داشته باشد.

  2. من تابعیت دوگانه دارم. برای سفر به ایالات متحده باید از کدام پاسپورت استفاده کنم؟

    در صورتی که تابعیت دوگانه دارید و شهروند ایالات متحده نیست، باید یکی از ملیت‌های خود را بنا به دلخواه برای ورود به ایالات متحده انتخاب کنید. شما باید با استفاده از یک پاسپورت وارد ایالات متحده شده و آن را ترک کنید.

  3. پاسپورت من که دارای ویزای معتبر بود، به سرقت رفته است. باید چه کار کنم؟

    اگر پاسپورت شما به همراه فرم کاغذی I-94 گم شده یا به سرقت رفته است، باید فوراً آنها را جایگزین کنید. به این منظور لازم است اقداماتی را انجام دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش پاسپورت، ویزا و فرم I-94 گمشده و به سرقت رفته به نشانی زیر مراجعه کنید: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/lost-stolen-visas.html.

  4. به منظور درخواست ویزای ایالات متحده پاسپورت من باید چه مدت اعتبار داشته باشد؟

    گذرنامه متقاضی باید برای حداقل شش ماه بعد از مدت اقامت وی در ایالات متحده معتبر باشد، مگر اینکه به دلیل توافق‌های خاص با هر کشور از این قاعده مستثنی شود. برای اطلاع از این معافیت‌ها و استثناها، به https://www.cbp.gov/document/bulletins/six-month-club-update مراجعه فرمایید. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به https://travel.state.gov/content/visas/en.html مراجعه کنید.

  5. من مجبور بودم که قبل از گرفتن وقت، گذرنامه خود را عوض کنم. چه کاری باید انجام بدهم؟

    متقاضی می‌تواند در قرار مصاحبه زمان‌بندی شده شرکت کرده و پاسپورت جدید را ارائه نماید. اگر متقاضی نمی‌تواند قبل از تاریخ قرار مصاحبه زمان‌بندی شده پاسپورت جدید خود را دریافت کند، باید قرار مصاحبه خود را لغو یا مجدداً زمان‌بندی کند. متقاضی نمی‌تواند بدون داشتن پاسپورت معتبر درخواست ویزا بدهد. اگر پاسپورت به سرقت رفته است، لطفاً یک نسخه از گزارش پلیس را ارائه نمایید.

  6. پاسپورت من منقضی شده است اما ویزای ایالات متحده من همچنان معتبر است. چه کاری باید انجام دهم؟

    هر ویزا تا تاریخ انقضای خود معتبر است؛ مگر اینکه لغو یا پس گرفته شود. مادامیکه ویزای شما معتبر، غیرمخدوش و از نوع مسافرتی است، تا وقتی که اعتبار دارد، می‌توانید با دو گذرنامه‌خود به ایالات متحده سفر کنید. هر دو گذرنامه (هم معتبر و هم منقضی با ویزا) باید از یک نوع و از یک کشور باشند. لطفاً توجه داشته باشید: ویزای معتبر تضمین‌کننده ورود به ایالات متحده نیست. ورود نهایی تنها با صلاحدید مامور CBP که مدارک شما را بازبینی می‌کند انجام می‌شود.

سؤالات مربوط به هزینه MRV

  1. درخواست من رد شده است. آیا هزینه ویزا به من برگردانده می‌شود؟

    خیر. هزینه‌هایی که شما پرداخت کرده‌اید، هزینه‌های درخواست است. هر کسی در هر جای دنیا که درخواست ویزای ایالات متحده را داشته باشد، باید این هزینه که شامل هزینه‌های بررسی درخواست است را بپردازد.

  2. در حین پرداخت هزینه MRV خود به‌صورت آنلاین با خطای سیستم مواجه شدم. آیا پرداخت من انجام شده است؟ شماره رسید هزینه MRV خود را چگونه دریافت کنم؟

    پرداخت‌های هزینه MRV غیر قابل استرداد می‌باشد. اگر در حین پرداخت هزینه MRV خود به‌صورت آنلاین با خطای سیستم مواجه شده‌اید، دوباره پرداخت نکنید. وارد حساب کاربری خود شده و به صفحه اصلی "حساب من" بروید، بر روی لینک "ادامه" کلیک کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال نمایید.

  3. آیا می‌توانم هزینه ویزای قابل خواندن برای ماشین (MRV) خود را بفروشم یا به فرد دیگری واگذار کنم؟

    پرداخت‌های هزینه MRV غیر قابل استرداد و غیر قابل انتقال می‌باشد. نمی‌توانید هزینه MRV را به شخص دیگری بفروشید یا در اختیارش قرار دهید.

  4. من هزینه MRV را به صورت اضافی پرداخت کرده‌ام، چه باید بکنم؟

    اگر سؤالی یا مشکلی در مورد پرداخت دارید، لطفاً از قسمت "تماس با ما" در این وب‌سایت استفاده کنید.

  5. از کجا می‌توانم به شرایط و پرداخت هزینه ضوابط درخواست ویزا (MRV) دست پیدا کنم؟

    تمام اطلاعات مربوط به هزینه درخواست ویزا (MRV) در آدرس زیر موجود است: here.

سؤالات مربوط به قرار مصاحبه ویزا

  1. نیاز به قرار مصاحبه زودتری دارم و هیچ قرار مصاحبه‌ای وجود ندارد، چکار باید بکنم؟

    شما می‌توانید درخواست وقت فوری کنید. برای درخواست وقت فوری، ابتدا باید در اولین تاریخ ممکن، وقت عادی بگیرید. سپس وارد حساب خود شوید، روی «ادامه» کلیک کنید و گزینه «درخواست تسریع» را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال نمایید. وقت فوری فقط با صلاحدید بخش کنسولی داده می‌شود. شرایطی که ممکن است برای وقت فوری لحاظ شود عبارتند از:

    1. الف. مرگ، بیماری وخیم یا حادثه مرگباری که برای یکی از بستگان شما در ایالات متحده اتفاق افتاده باشد.
    2. ب. درمان پزشکی فوری برای متقاضي یا فرزند وی (که زیر سن قانونی باشد).
    3. پ. متقاضی ویزای تبادل دانشجو یا بازدیدکننده (F/M/J) که تاریخ شروع I-20 یا DS-2019 آن‌ها زودتر از اولین وقت موجود برای ویزا باشد.
    4. ت. نیاز ناگهانی به سفر به ایالات متحده برای امور کاری فوری که ظرف 10 روز بعد از اولین تاریخ موجود برای وقت ویزا اتفاق می‌افتند.
    5. ث. بازدید پیش‌بینی‌نشده با اهمیت خاص فرهنگی، سیاسی، خبرنگاری، ورزشی یا اقتصادی که ظرف 10 روز بعد از اولین تاریخ موجود برای وقت ویزا اتفاق می‌افتند.

  2. چطور می‌توانم قرار مصاحبه خود را لغو یا زمان‌بندی مجدد کنم؟

    تنها زمانی می‌توان وقت خود را تغییر دهید یا لغو کنید که تاریخ آن نگذشته باشد. برای لغو یا تغییر زمان وقت خود، باید وارد سیستم شوید، روی «ادامه» (Continue) کلیک کنید، گزینه «لغو وقت» (Cancel Appointment) یا «تغییر زمان‌بندی وقت» (Reschedule Appointment) را انتخاب کنید و سپس دستورالعمل‌های ارائه‌شده را دنبال نمایید.

  3. اگر به مصاحبه خود نرسیدم باید چه کار کنم؟

    اگر نتوانستید در مصاحبه ویزا حضور پیدا کنید، باید وارد حساب خود شوید، روی «ادامه» کلیک کنید و لینک «نتوانستم در مصاحبه حاضر شوم» را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال نمایید. لطفاً توجه داشته باشید که متقاضیان باید 24 ساعت صبر کنند تا بتوانند درخواست گرفتن وقت مجدد ارائه دهند.

  4. متقاضی در کجا می‌تواند شکایت خود را مطرح کند؟

    لینک "تماس با ما" در پایین وب‌سایت را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال نمایید.

  5. چطور می‌توانم اعضای قرار مصاحبه گروهی زمان‌بندی شده را اضافه کرده یا تغییر دهم؟

    اگر می‌خواهید اعضای گروه را پس از زمان‌بندی قرار مصاحبه اضافه کرده یا تغییر دهید، باید قرار مصاحبه گروهی خود را لغو کرده، اعضای گروه را اضافه کرده یا تغییر دهید و سپس قرار مصاحبه گروهی را مجدداً زمان‌بندی نمایید.

    لطفاً توجه داشته باشید که بسته به وضعیت تقویم، هیچ تضمینی وجود ندارد که بتوانید همان تاریخ و زمانی که در ابتدا زمان‌بندی کرده بودید را مجدداً زمان‌بندی نمایید.

  6. چه کسی می‌تواند برای مصاحبه ویزا مرا همراهی کند؟

    به طور کلی، فقط متقاضیان ویزا که از قبل وقت گرفته‌اند مجاز به ورود به بخش کنسولی هستند. والدین یا سرپرست‌های قانونی مجاز به همراهی فرزندان خود که زیر سن قانونی هستند می‌باشند. برای دستورالعمل‌های ویژه مربوط به مترجمان یا پرستاران یا برای تماس با بخش کنسولی برای اطلاعات بیشتر، به وب‌سایت بخش کنسولی مراجعه نمایید.

  7. آیا همه متقاضیان ویزا ملزم به حضور در مصاحبه کنسولی هستند؟

    افرادی که می‌خواهند ویزای قبلی ایالات متحده خود را تمدید کنند یا واجد شرایط سنی دیگر هستند، ممکن است نیاز به مراجعه حضوری در مصاحبه ویزا نداشته باشند. جواب‌هایی که متقاضی به سوالات مطرح‌شده در فرآیند گرفتن وقت می‌دهد، در احراز شرایط تاثیرگذار است. با این وجود، ماموران کنسولی این اختیار را دارند که از هر متقاضي ویزا مصاحبه بگیرند.

سؤالات مربوط به تحویل مدارک

  1. چگونه می‌توانم مدارک خود را که به بخش کنسولی ارسال کرده‌ام، رهگیری نمایم؟

    پیک شماره حمل پیک ورودی را به شما ارائه می‌کند. لطفاً در هنگامی که مدارک خود را برای حمل تحویل می‌دهید، این شماره را از نماینده پیک درخواست کنید. رهگیری وضعیت حمل از طریق وب‌سایت پیک قابل انجام است.

  2. چگونه می‌توانم پس از پردازش درخواستم، پاسپورت/ویزای خود را پس بگیرم؟

    زمان پردازش درخواست ویزا و چاپ ویزای تأیید شده ایالات متحده برای هر متقاضی متفاوت است. پس از شرکت در مصاحبه بخش کنسولی ایالات متحده، می‌توانید وضعیت درخواست ویزای خود را در نشانی زیر پیگیری کنید: https://ceac.state.gov/CEAC.رهگیری برگشت مدارک هنگامی آغاز خواهد شد که بخش کنسولی ایالات متحده مدارک را به پیک تحویل دهد. هنگامی که شماره حمل به مدارک شما اختصاص داده شد، یک ایمیل در این خصوص دریافت خواهید کرد.

    می‌توانید وضعیت حمل را با وارد شدن به این وب‌سایت و کلیک کردن بر روی لینک شماره حمل پیک پیگیری کنید، زیرا این لینک شما را به وب‌سایت پیک و صفحه مربوط به جدیدترین اطلاعات رهگیری هدایت می‌نماید.

  3. آیا می‌توانم محل تحویل را تغییر دهم؟ آیا می‌توانم نحوه تحویل را به تحویل در منزل تغییر دهم؟

    بله، آدرس تحویل مدارک ویزا را تا 24 ساعت قبل از وقت مصاحبه می‌توان تغییر داد. پس از زمان مشخص‌شده، گزینه تغییر محل پیک در حساب شما غیرفعال خواهد شد و امکان تغییر پیک وجود نخواهد داشت.

  4. بیش از 2 هفته از مصاحبه بخش کنسولی من گذشته است، چه زمانی باید انتظار داشته باشم مدارک خود را دریافت کنم؟

    زمان پردازش درخواست ویزا در اختیار بخش کنسولی است. لطفاً برای بررسی وضعیت درخواست خود را به https://ceac.state.gov/CEAC مراجعه کنید. اگر بیش از 5 روز کاری از زمان صدور ویزای شما گذشته است اما شماره حمل پیک را دریافت نکرده‌اید، لطفاً به دستورالعمل‌های موجود در صفحه تماس با ما مراجعه کنید.

  5. آیا می‌توانم برگشت مدارک توسط پیک را تسریع کنم؟

    خیر. هنگامی که بخش کنسولی مدارک را به پیک تحویل داد، ممکن است حمل جهت تحویل 1-3 روز کاری طول بکشد.

  6. آیا می‌توانم مدارک درخواست ویزای خود را از طریق پست به بخش کنسولی ارسال کنم؟

    تنها زمانی می‌توانید مدرک درخواست ویزا را به بخش کنسولی ارائه دهید که در پایان جریان تعیین وقت ویزا برای انجام این کار دستورالعمل دریافت کرده باشید. برای کسب اطلاعات در مورد افرادی که واجد شرایط ارسال مدارک درخواست ویزا از طریق پست هستند، به آدرس https://ais.usvisa-info.com/fa-am/niv/information/courier#courier_sendمراجعه فرمایید.

  7. دستورالعمل‌هایی از بخش کنسولی مبنی بر ارسال مدارک بیشتر در رابطه با تقاضای ویزای خود دریافت کرده‌ام. چطور این کار را انجام دهم؟

    تنها زمانی می‌توانید مدارک بیشتر به بخش کنسولی ارسال کنید که نامه یا ایمیلی حاوی دستورالعمل‌های مشخص و شامل لیست مدارک مورد نیاز به دست‌تان رسیده باشد. لطفاً برای ارسال رایگان مدارک به بخش کنسولی، دستورالعمل‌های دریافتی را برای چاپ گواهینامه مجوز پیک از این وب‌سایت دنبال کنید. اگر در چاپ گواهینامه مجوز پیک مشکل دارید، لطفاً دستورالعمل‌های «مسائل مربوط به تحویل مدارک» موجود در صفحه «تماس با ما» در این وب‌سایت را دنبال کنید. برای دریافت لیست مکان‌های مجاز برای تحویل مدارک، به این آدرس مراجعه کنید: https://ais.usvisa-info.com/fa-am/niv/information/courier#courier_send

  8. چگونه می‌توانم وضعیت تحویل مدرک را پیگیری کنم؟

    وارد حساب خود شوید و روی لینک «شماره حمل و نقل پیک» موجود در زیر «وضعیت» کلیک کنید. این صفحه وضعیت تحویل را به شما نشان خواهد داد. در صورتی که زیر وضعیت شما هیچ شماره حمل و نقل پیک وجود ندارد، گذرنامه شما هنوز مورد رسیدگی پیک واقع نشده و در انتظار رسیدگی است. پس از انجام مصاحبه در بخش کنسولی ایالات متحده آمریکا، می‌توانید وضعیت رسیدگی به درخواست ویزای خود را در آدرس https://ceac.state.gov/CEAC بررسی کنید یا در صورت مصداق، دستورالعمل‌های محلی ارائه‌شده هنگام مصاحبه را دنبال نمایید. اگر مسئله یا دغدغه دیگری در مورد تحویل مدارکتان دارید و بیش از 5 روز کاری است که ویزای شما صادر شده ولی شماره حمل و نقل پیک هنوز موجود نیست، لطفاً دستورالعمل‌های «مسائل مربوط به تحویل مدارک» در بخش «تماس با ما»ی این وب سایت را دنبال کنید.