Preguntas Frecuentes sobre visas de Inmigrante

Información General

  1. ¿Para qué sirve este sitio web?
  2. Olvidé mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
  3. ¿Cómo puedo actualizar el correo electrónico utilizado para iniciar sesión en mi cuenta?
  4. ¿Existe un requisito para proporcionar perfiles de redes sociales al solicitar una visa de los Estados Unidos?

Información sobre visas de Inmigrante

  1. ¿Qué es una visa de Inmigrante?
  2. Ha sido ingresada en USCIS una petición en mi nombre para una visa de Inmigrante, pero aún se encuentra pendiente. Cómo puedo chequear el estado/situación de mi pedido?
  3. ¿Cuál es el costo de una visa de Inmigrante?

Concertación de cita para el visado de Inmigrante

  1. Mi proceso está en el Centro Nacional de Visados (NVC), cómo podré contactarle?
  2. ¿Cómo sabré que tengo una entrevista programada?
  3. ¿Qué debo presentar en la entrevista?
  4. Ya he ido a la entrevista y he sido rechazado, bajo la sección 221(g), donde es necesario el envío de más documentación o información. Ya tengo todo preparado para enviar lo que faltaba ¿Cómo debo hacerlo? ¿Necesito ir de nuevo a la Embajada?
  5. ¿Qué debo hacer si falté a mi entrevista?

Paquetes de documentos para visa y la visa de inmigrante modernizada

  1. Recientemente acudí a mi entrevista para mi visa de inmigrante en la embajada o el consulado y recibí mi pasaporte y mi visa. Sin embargo, no recibí un paquete de documentos en un sobre cerrado para llevar conmigo en el avión hacia los Estados Unidos. Mi abogado/solicitante/amigos dicen que no puedo volar sin ese paquete. ¿Qué debo hacer?
  2. No recuerdo si envié mis documentos civiles y financieros de manera electrónica o por correo. ¿Hay alguna otra manera de determinar si mi visa fue expedida usando el procedimiento sin papel?
  3. Conozco a otras personas que han recibido visas de inmigrante y que han tenido que portar un sobre sellado hasta el puerto de entrada a Estados Unidos. ¿Por qué el proceso es diferente para ellos?

Residentes Legales Permanentes (Poseedores de Green Card)

  1. Tengo una Green Card que va a expirar y aún no me he recibido la nueva. ¿Cómo puedo volver a entrar a EE.UU? ¿He perdido el status?
  2. Tengo una Green Card, pero no he ingresado hace más de un año. ¿Cómo puede recibir permiso para volver a ingresar a Estados Unidos?

Otras preguntas sobre el procesamiento de visas

Disponibilidad de citas

  1. Ya tengo una cita programada para el futuro, pero ¿Cómo puedo verificar si hay una cita disponible más cercana?
  2. Dado que no hay citas disponibles para entrevistas, ¿Debería intentar presentar una solicitud en otro país?
  3. ¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo acceder a mi cuenta para verificar la disponibilidad de citas?

Cancelación de cita

  1. ¿Debo asistir a mi cita si recibo un aviso de cancelación de cita?
  2. Mi cita fue cancelada. ¿Por qué no recibí una notificación por correo electrónico?
  3. ¿Cómo puedo saber si mi cita será cancelada y con cuánto tiempo de anticipación recibiré un correo electrónico si se cancela?

Renovación de la visa

  1. Necesito renovar mi visa, pero no veo los requisitos de calificación para la exención de la entrevista de renovación. ¿Dónde puedo encontrar los requisitos de calificación para no tener que asistir a una entrevista de visa?
  2. ¿Cuál es el tiempo de espera para emitir una visa para casos de renovación de visa?

Citas de emergencia

  1. Presenté una solicitud de cita de emergencia, pero todavía estoy esperando una respuesta.
  2. Mi solicitud de cita de emergencia fue denegada. ¿Puedo enviar otra solicitud de emergencia?
  3. Mi solicitud de cita de emergencia fue aprobada, pero no puedo asistir a la cita en la nueva fecha.

Tarifas de Visa

  1. ¿Por cuánto tiempo es válida la tarifa de mi visa para programar una cita?
  2. Pagué la tarifa de mi visa, pero no deseo seguir adelante con mi solicitud de visa porque mis necesidades de viaje han cambiado, mi cita ha sido cancelada varias veces o debido al largo tiempo de espera para obtener una cita. ¿Puedo obtener un reembolso?

Estado de las solicitudes de visa enviadas

  1. Presenté mi solicitud de renovación de visa hace muchas semanas / meses y quiero saber sobre el estado de mi solicitud.
  2. ¿Cuánto tiempo tomará procesar mi visa y ser informado sobre el estado de mi solicitud de visa?

Otro

  1. Recibí un correo electrónico de que mi cuenta fue desactivada, ¿qué puedo hacer?
  2. Si llené mi formulario DS-160 en 2020, ¿debo completar un formulario nuevo para mi cita en 2021?

Información General

  1. ¿Para qué sirve este sitio web?

    Por favor visite las siguientes páginas de información para saber más sobre los servicios disponibles a través de este sitio web para los solicitantes de visa y Residentes Legales Permanentes en EE.UU.:

  2. Olvidé mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

    En la página "Iniciar sesión o crear una cuenta", haga clic en el enlace "¿Ha olvidado la contraseña?". Luego ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de usuario. Nosotros le enviaremos un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.

  3. ¿Cómo puedo actualizar el correo electrónico utilizado para iniciar sesión en mi cuenta?

    Solo el propietario de la cuenta puede actualizar la dirección de correo electrónico. El propietario de la cuenta primero debe iniciar sesión en la cuenta, luego en el menú "Acciones" ir a "Configuración de la cuenta" y seleccionar "Actualizar correo electrónico". Si un tercero creó la cuenta, debe comunicarse con ellos directamente para cambiar la dirección de correo electrónico.

  4. ¿Existe un requisito para proporcionar perfiles de redes sociales al solicitar una visa de los Estados Unidos?

    El 31 de mayo de 2019, el Departamento de Estado actualizó sus formularios de solicitud de visa de inmigrante y no inmigrante para solicitar información adicional, incluidos los perfiles de las redes sociales de la mayoría de los solicitantes de visa de Estados Unidos en el mundo. Para obtener más información, consulte las respuestas del Departamento de Estado en la opción de Preguntas frecuentes.

Información sobre visas de Inmigrante

  1. ¿Qué es una visa de Inmigrante?

    Un visado de inmigrante es un documento emitido por el Departamento de Estado de EE.UU., que le permite viajar para los Estados Unidos y pedir la admisión como Residente legal Permanente (LPR). Podrá encontrar más información en Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS).

  2. Ha sido ingresada en USCIS una petición en mi nombre para una visa de Inmigrante, pero aún se encuentra pendiente. Cómo puedo chequear el estado/situación de mi pedido?

    Puede verificar el estado de su pedido en "Chequee el estado de una petición de visado de inmigrante enviada" en el sitio en la red del USCIS.

    Este sitio donde se encuentra en este momento, y Call Centres asociados, no pueden darle ninguna información del estado de su petición en el USCIS.

  3. ¿Cuál es el costo de una visa de Inmigrante?

    Los aranceles varían de acuerdo con el tipo de visa. Para más información, acceda a https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/fees/fees-visa-services.html.

Concertación de cita para el visado de Inmigrante

  1. Mi proceso está en el Centro Nacional de Visados (NVC), cómo podré contactarle?

    Podrá contactar el Centro Nacional de Visas (NVC) a través del siguiente correo electrónico: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/ask-nvc.html. No se olvide de incluir el número de su caso/s y el nombre completo del solicitante dentro de su mensaje.

  2. ¿Cómo sabré que tengo una entrevista programada?

    El Centro Nacional de Visas (NVC), KCC o la Sección Consular le enviarán una notificación con la fecha, hora y lugar de la entrevista a usted, a quien ha hecho la petición, y a su abogado, cuando la fecha de entrevista esté disponible.

    Para más informaciones, por favor acceda a https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/immigrate/the-immigrant-visa-process/interview/interview-prepare.html.

  3. ¿Qué debo presentar en la entrevista?

    Por favor siga las instrucciones en la carta/correo electrónico enviado por el NVC, KCC, o Sección Consular que le ayudarán a prepararse para la entrevista.

  4. Ya he ido a la entrevista y he sido rechazado, bajo la sección 221(g), donde es necesario el envío de más documentación o información. Ya tengo todo preparado para enviar lo que faltaba ¿Cómo debo hacerlo? ¿Necesito ir de nuevo a la Embajada?

    La carta que le ha sido entregada por el Funcionario Consular en el momento de su cita tendrá las instrucciones necesarias para completar su pedido. Por favor, siga esas instrucciones.

  5. ¿Qué debo hacer si falté a mi entrevista?

    Si faltó a la cita para la entrevista, debe ingresar a su cuenta, hacer clic en "Continuar", seleccionar el enlace "Falté a mi cita" y seguir las instrucciones. Tenga presente que los solicitantes deben espera 24 horas antes de poder solicitar la aprobación para reprogramar una cita perdida.

Paquetes de documentos para visa y la visa de inmigrante modernizada

  1. Recientemente acudí a mi entrevista para mi visa de inmigrante en la embajada o el consulado y recibí mi pasaporte y mi visa. Sin embargo, no recibí un paquete de documentos en un sobre cerrado para llevar conmigo en el avión hacia los Estados Unidos. Mi abogado/solicitante/amigos dicen que no puedo volar sin ese paquete. ¿Qué debo hacer?

    El Departamento de Estado ha iniciado el procesamiento electrónico de algunas solicitudes de visa de inmigrante. Si el Centro Nacional de Visas o la embajada o consulado que realizó su entrevista para la visa le pidió que enviara sus documentos civiles y financieros de soporte de manera electrónica a través del portal de CEAC, entonces su visa fue expedida usando el nuevo proceso electrónico. A menos que la embajada o el consulado que lo entrevistó y expidió su visa le haya informado explícitamente lo contrario, usted NO necesita portar un paquete de documentos en un sobre sellado para presentarlo en el puerto de entrada a Estados Unidos. Sus documentos fueron transmitidos de manera electrónica por el Departamento de Estado al Departamento de Seguridad Nacional, Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (por sus siglas en inglés, DHS/CBP), la agencia que inspecciona a todos los inmigrantes que entran al país. Cuando llegue a Control de Inmigración en el puerto de entrada a Estados Unidos, los oficiales de la CBP tendrán acceso a toda la información necesaria para procesar su entrada a Estados Unidos. Este nuevo proceso electrónico facilita el procesamiento de su solicitud de visa de inmigrante y su entrada a Estados Unidos.

  2. No recuerdo si envié mis documentos civiles y financieros de manera electrónica o por correo. ¿Hay alguna otra manera de determinar si mi visa fue expedida usando el procedimiento sin papel?

    Sí. Examine su visa. Si no necesita un paquete de documentos, su visa tendrá una anotación cerca de la esquina inferior derecha de su fotografía que dirá «IV DOCS in CCD».

  3. Conozco a otras personas que han recibido visas de inmigrante y que han tenido que portar un sobre sellado hasta el puerto de entrada a Estados Unidos. ¿Por qué el proceso es diferente para ellos?

    El procesamiento electrónico de algunas solicitudes de visa de inmigrante inició en 2018. Convertir todos los tipos diferentes de visas de inmigrante al procesamiento electrónico tomará varios años. Hasta que el proceso esté terminado, algunos titulares de visas de inmigrante aún tendrán que portar un paquete de documentos en un sobre cerrado al puerto de entrada a Estados Unidos. Estas personas no tendrán impresa la anotación «IV DOCS in CCD» en la esquina inferior derecha de su visa.

Residentes Legales Permanentes (Poseedores de Green Card)

  1. Tengo una Green Card que va a expirar y aún no me he recibido la nueva. ¿Cómo puedo volver a entrar a EE.UU? ¿He perdido el status?

    No. No ha perdido el estatuto. Pero debe pedir una hoja de embarque / boarding foil, para volver a entrar en el país.

    Para más informaciones, por favor acceda a http://travel.state.gov/content/visas/en/immigrate/returning-residents.html.

  2. Tengo una Green Card, pero no he ingresado hace más de un año. ¿Cómo puede recibir permiso para volver a ingresar a Estados Unidos?

    Usted deberá solicitar una visa de Residente Retornante que le permitirá ingresar a los Estados Unidos.

    Para más informaciones, por favor acceda a http://travel.state.gov/content/visas/en/immigrate/returning-residents.html.

Otras preguntas sobre el procesamiento de visas

Disponibilidad de citas

  1. Ya tengo una cita programada para el futuro, pero ¿Cómo puedo verificar si hay una cita disponible más cercana?

    No puede ver la disponibilidad de citas a menos que esté programando una cita de forma activa. Si tiene una cita programada y desea ver si hay una cita disponible más cercana, debe iniciar sesión en su cuenta en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/), hacer clic en el botón Continuar y seleccionar el Opción "Reprogramar cita". El calendario de citas que se muestra incluye las citas disponibles según su clase de visa y otros criterios. Seleccione la fecha y hora de la cita que prefiera y haga clic en el botón Reprogramar. El sistema le pedirá que confirme el cambio y luego presentará una página de Confirmación e Instrucciones actualizada. Si elige conservar su cita actual, haga clic en el botón Cerrar.

  2. Dado que no hay citas disponibles para entrevistas, ¿Debería intentar presentar una solicitud en otro país?

    Recomendamos presentar la solicitud en el país donde es ciudadano o residente legal permanente. Actualmente, la mayoría de las embajadas y consulados de los EE. UU, tienen recursos disponibles limitados para procesar las solicitudes de visa; en consecuencia, están priorizando las solicitudes de ciudadanos y residentes permanentes legales.

  3. ¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo acceder a mi cuenta para verificar la disponibilidad de citas?

    No hay límite en la cantidad de veces que puede acceder a su cuenta; sin embargo, actualizar repetidamente una página dentro del sistema durante un período de tiempo prolongado puede provocar la desactivación de su cuenta. Además, el acceso a este sitio web a través de varias computadoras al mismo tiempo o utilizando medios automatizados o no humanos, como bots o scripts, está prohibido por los Términos de uso del sitio.

Cancelación de cita

  1. ¿Debo asistir a mi cita si recibo un aviso de cancelación de cita?

    No debe asistir a su cita consular si recibió una notificación de cancelación de cita. Para reprogramar su cita, inicie sesión en su cuenta de usuario en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/), seleccione la opción "Continuar" y siga las instrucciones del sistema en la opción "Reprogramar cita". Si necesita más ayuda, consulte la sección Ayuda en la parte inferior de la página.

  2. Mi cita fue cancelada. ¿Por qué no recibí una notificación por correo electrónico?

    Cuando se cancela una cita, el sistema envía automáticamente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el sistema de programación de citas. En algunos casos, la dirección de correo electrónico proporcionada es incorrecta, el solicitante no tiene acceso a la dirección de correo electrónico del usuario que creó la cuenta o la notificación va a la carpeta de correo no deseado o correo basura (según la configuración de la cuenta de correo electrónico). Por estas razones, recomendamos que los solicitantes verifiquen el estado de su cita uno o dos días antes de la cita iniciando sesión en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/).

  3. ¿Cómo puedo saber si mi cita será cancelada y con cuánto tiempo de anticipación recibiré un correo electrónico si se cancela?

    En general, las Secciones Consulares intentan cancelar las citas con al menos tres semanas de anticipación; sin embargo, dado el cambiante entorno actual, las cancelaciones pueden ocurrir menos de tres semanas antes de la cita. Recomendamos que los solicitantes verifiquen el estado de su cita uno o dos días antes de la cita iniciando sesión en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/).

Renovación de la visa

  1. Necesito renovar mi visa, pero no veo los requisitos de calificación para la exención de la entrevista de renovación. ¿Dónde puedo encontrar los requisitos de calificación para no tener que asistir a una entrevista de visa?

    Los solicitantes califican para la exención de entrevistas según la información que brindan a medida que avanzan a través de los pasos en el sitio web (https://ais.usvisa-info.com/). Si no tiene la opción de renovación, puede ser porque no calificó para la exención de entrevista o la opción de exención de entrevista no está disponible actualmente en la Sección Consular donde está solicitando.

  2. ¿Cuál es el tiempo de espera para emitir una visa para casos de renovación de visa?

    Cada solicitud de visa es única y el tiempo de procesamiento varía según cada caso. Las embajadas y consulados de EE. UU, están operando a capacidad reducida y actualmente solo tienen recursos disponibles limitados para procesar solicitudes de visa, lo que puede retrasar la emisión de su visa. Puede rastrear el estado de su solicitud de visa en https://ceac.state.gov/CEAC.

Citas de emergencia

  1. Presenté una solicitud de cita de emergencia, pero todavía estoy esperando una respuesta.

    Las secciones consulares están recibiendo una gran cantidad de solicitudes de citas de emergencia. Estas solicitudes se revisan y otorgan en función de la disponibilidad de los funcionarios consulares para procesar las solicitudes de visa. Si aún no ha recibido una respuesta a su solicitud de cita de emergencia, espere una respuesta de la Sección Consular, ya que están trabajando diligentemente con una gran acumulación de solicitudes. Si no recibe una respuesta, planee asistir a su cita de entrevista consular en la fecha y hora programadas originalmente.

  2. Mi solicitud de cita de emergencia fue denegada. ¿Puedo enviar otra solicitud de emergencia?

    En casos muy limitados, ciertas Secciones Consulares pueden permitir que los solicitantes presenten más de una solicitud de cita de emergencia. La mejor manera de verificar si está autorizado para enviar otra solicitud de emergencia es iniciar sesión en su cuenta en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/). Si no tiene la opción de enviar una nueva solicitud de emergencia, debe planear asistir a su cita de entrevista consular en la fecha programada.

  3. Mi solicitud de cita de emergencia fue aprobada, pero no puedo asistir a la cita en la nueva fecha.

    Debido a la gran cantidad de solicitudes de citas emergencia, las Secciones Consulares solo están aprobando una cantidad limitada de solicitudes de citas de emergencia. Si su solicitud de cita de emergencia fue aprobada y recibió una nueva cita, le recomendamos que haga todo lo posible por asistir, ya que la capacidad para citas es extremadamente limitada.

    Si no puede asistir a su cita de emergencia, puede cancelar la cita y programar una nueva según la capacidad disponible para citas.

Tarifas de Visa

  1. ¿Por cuánto tiempo es válida la tarifa de mi visa para programar una cita?

    Esta tarifa de solicitud de visa normalmente es válida por un año a partir de la fecha de compra; sin embargo, el Departamento de Estado de EEUU entiende que muchos solicitantes de visa han pagado la tarifa de procesamiento de la solicitud de visa y todavía están esperando asistir o programar una cita para la visa. Por esta razón, la validez de la tarifa de la visa se ha extendido hasta el 30 de septiembre de 2023 de acuerdo con las directrices del Departamento de Estado.

    Para verificar la fecha de vencimiento de su tarifa de visa, inicie sesión en su cuenta en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/), haga clic en el botón Continuar y seleccione la opción Recibo de pago. La fecha de vencimiento de la tarifa de visa para cada solicitante se indica en el Recibo de pago.

  2. Pagué la tarifa de mi visa, pero no deseo seguir adelante con mi solicitud de visa porque mis necesidades de viaje han cambiado, mi cita ha sido cancelada varias veces o debido al largo tiempo de espera para obtener una cita. ¿Puedo obtener un reembolso?

    Las tarifas de la visa no son reembolsables ni transferibles. Todos los solicitantes de visa de no inmigrante deben pagar la tarifa de solicitud de visa antes de programar una cita. Antes de pagar la tarifa de la visa, los solicitantes deben reconocer, al marcar una casilla, que entienden que la tarifa de la visa se asignará al solicitante de la visa y que la tarifa no es reembolsable ni transferible (ya sea a otra persona o para usar en otro país).

    Esta tarifa de solicitud de visa normalmente es válida por un año a partir de la fecha de compra; sin embargo, el Departamento de Estado de EEUU entiende que muchos solicitantes de visa han pagado la tarifa de procesamiento de la solicitud de visa y todavía están esperando asistir o programar una cita para la visa. Por esta razón, la validez de la tarifa de la visa se ha extendido hasta el 30 de septiembre de 2023 de acuerdo con las directrices del Departamento de Estado.

    Para verificar la fecha de vencimiento de su tarifa de visa, inicie sesión en su cuenta en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/), haga clic en el botón Continuar y seleccione la opción Recibo de pago. La fecha de vencimiento de la tarifa de visa para cada solicitante se indica en el recibo de pago.

Estado de las solicitudes de visa enviadas

  1. Presenté mi solicitud de renovación de visa hace muchas semanas / meses y quiero saber sobre el estado de mi solicitud.

    Las embajadas y consulados de los EEUU están operando a capacidad reducida y actualmente solo tienen recursos disponibles limitados para procesar las solicitudes de visa; por lo tanto, el tiempo requerido para procesar una solicitud de visa e imprimir una visa estadounidense aprobada está demorando más de lo normal (en algunos casos, varios meses).

    Después de enviar sus documentos de renovación de visa o asistir a una cita para una entrevista de visa, puede rastrear el estado de su solicitud de visa en: https://ceac.state.gov/CEAC.

    No llame ni envíe un correo electrónico a Contáctenos para preguntar sobre el estado de su solicitud, ya que no tienen acceso a esta información.

  2. ¿Cuánto tiempo tomará procesar mi visa y ser informado sobre el estado de mi solicitud de visa?

    Cada solicitud de visa es única y el tiempo de procesamiento varía según cada caso. Las embajadas y consulados de EE. UU, están operando a capacidad reducida y actualmente solo tienen recursos disponibles limitados para procesar solicitudes de visa, lo que puede retrasar la emisión de su visa. Puede rastrear el estado de su solicitud de visa en https://ceac.state.gov/CEAC.

Otro

  1. Recibí un correo electrónico de que mi cuenta fue desactivada, ¿qué puedo hacer?

    Inicie sesión en su cuenta en este sitio web (https://ais.usvisa-info.com/) y siga las instrucciones proporcionadas con respecto a la reactivación de la cuenta.

  2. Si llené mi formulario DS-160 en 2020, ¿debo completar un formulario nuevo para mi cita en 2021?

    Los formularios DS-160 enviados no caducan. Se pueden utilizar para solicitar una visa muchos meses después, si la información ingresada en el formulario aún es válida. Lo mismo ocurre con las fotos cargadas. Las Secciones Consulares determinarán en el momento en que se procese la solicitud de visa si necesita volver a enviar una foto más reciente.